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AVP Affinity Technology

Waterloo, ON
  • Nombre de poste(s) à combler : 1

  • À discuter
  • Date d'entrée en fonction : 1 poste à combler dès que possible

Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l’ensemble de nos activités. Pour nous aider à nous démarquer, nous vous aidons à progresser, parce que lorsque nos collègues sont en santé, respectés et vraiment valorisés, nous nous épanouissons tous. Découvrez comment vous pouvez faire progresser votre carrière, avoir une influence et susciter un réel changement avec notre équipe gagnante dès aujourd’hui.

Semaine de travail comprimée

Hybride

Description d’emploi

Join our Individual Insurance Technology Leadership Team!

Affinity Markets serves 3 million customers through advisors, brokers, sponsors, agents, and direct online. We offer a wide breadth of protection products, including life, living benefits, mortgage creditor, health, dental, and travel insurance. In 2023, we onboarded the largest sponsor group in Company history; we now have the opportunity to reimagine and transform how we enable our customers to interact with us providing strong digital experience and stable technology solutions.

Technology is a critical enabler to get us from where we are today, to where we’re going, which involves driving the art of the possible in technology solution delivery. This role reports to the VP, Head of Individual Insurance Technology and will be a member of the Affinity Markets Leadership team. The successful candidate will own the roadmap and day-to-day delivery for digital technology solutions and administration systems that enable our Affinity business. The incumbent will lead a high caliber team of technology professionals and be a champion of technology driving organizational change which is critical to the successful delivery of the overall Affinity Technology strategy. The role will provide direction, oversight & program leadership to the technology teams ensuring timely and efficient deployment of applications, mitigating technical debt, and ensuring systems are safe, sound, and secure. This leadership role is an incredible opportunity to have a significant, strategic impact on our organization, our distribution partners, and our customers.

This role partners closely with the Head of Affinity Operations and the Head of Affinity Product & Platforms to provide digital technology solutions that enable our customers and partners to interact with us 24/7. The role will also serve as a connecting point to Global and Canadian Segment Shared Service Technology teams.

Key Accountabilities:

  • Partner with Product Ownership to develop technology roadmaps that deliver on business strategies and market requirements.
  • Represent and lead the architecture, development, testing, implementation, and delivery of large-scale technology solutions with adherence to Global Strategy standards and accountable for Key Performance & Key Risk Indicators as well as Outcomes and Results.
  • With input from business leaders and Value Stream Partners, lead the prioritization of work efforts within, and across, Value Streams while ensuring technical priorities are given equal focus keeping systems safe, sound, and secure
  • Deliver on Technology specific financial and Strategic Cost Management (SCM) targets
  • Recruit, retain and empower an impactful technology team that is highly engaged, proactive and business outcome focused.
  • Model our Manulife values to drive the ongoing change required to evolve Canadian Technology organization; develop and drive a culture of continuous improvement and innovation.
  • Manage talent across the team for development and succession and rotate expertise throughout the team.
  • Manage key vendor relationships and contracts.
  • Achieve and sustain employee engagement scores.

Job Requirements:

  • Minimum of 7-10 years of progressive leadership experience in technology strategy execution for large scale organizations; experience in the Insurance industry preferred
  • Demonstrated success in leading transformational changes within an engineering culture; an ability to navigate a complex, highly regulated, marketing focused, growth business.
  • Demonstrated ability to develop and implement a technology strategy and tactics to drive business goals, in collaboration with external and internal partners.
  • Strong financial and business insight with demonstrated ability to manage large technology budgets.
  • Demonstrated success at senior cross-functional project delivery involving multiple technical teams, partners, and business functions, including Risk.
  • Strong Portfolio Management Skills, including the ability to manage multiple complex projects at the same time and under tight deadlines, operating in a cross-functional environment.
  • Exposure and experience in such areas as agile, digital, emerging technologies, and Legacy (e.g., mainframe systems).
  • Exceptional communication skills with a talent for engaging both technical and non-technical collaborators.
  • Strong vendor management experience and skills with demonstrated success establishing long-term cost-effective partnerships. Experience in incident management is advantageous.
  • Bachelor’s degree in computer science, computer engineering, management of information systems or equivalent experience; bilingualism is beneficial.

Technical Leadership:

  • Software engineering practices & approaches.
  • Agile Methodologies and experience with Delivery processes.
  • Solution Focused - focused on results and leads team to deliver solutions that deliver business & technology value.
  • Technology Savvy - highly capable and informed on technology, demonstrating innovative ideas to and deliver results with the future in mind.

Leadership Attributes:

  • Change Enablement.
  • Solution Focused; capable of delivering results, leading a diverse technical team.
  • Ability to communicate at all levels to both technical and non-technical partners.
  • Leading with Excellence and Drive; Motivated and driven to getting things done to a high standard.
  • Influence & Persuasion.
  • Collaboration.
  • Transparent leadership.

Working Condition:

  • Some travel as required.
  • Primary staff locations are Waterloo, Toronto (Canada)

What can we offer?

  • A competitive salary and benefits packages.
  • A growth trajectory that extends upward and outward, encouraging you to follow your passions and learn new skills.
  • A focus on growing your career path with us.
  • Flexible work policies and strong work-life balance.
  • Professional development and leadership opportunities.


Our commitment to you:

Values-first culture
We lead with our Values every day and bring them to life together.

Boundless opportunity
We create opportunities to learn and grow at every stage of your career.

Continuous innovation
We invite you to help redefine the future of financial services.

Delivering the promise of Diversity, Equity and Inclusion
We foster an inclusive workplace where everyone thrives.

Championing Corporate Citizenship
We build a business that benefits all partners and has a positive social and environmental impact.

À propos de John Hancock et de Manuvie

John Hancock est une unité de la Société Financière Manuvie, un groupe mondial et chef de file des services financiers qui aide les gens à prendre plus facilement des décisions et à vivre mieux. Nous exerçons nos activités principalement sous les noms John Hancock aux États-Unis et Manuvie à l’échelle mondiale, y compris au Canada, en Asie et en Europe. Nous proposons des conseils financiers ainsi que des solutions d’assurance et de gestion de patrimoine et d’actifs à des particuliers, à des groupes et à des institutions. Au 30 juin 2021, l’actif géré et administré par Manuvie et ses filiales se chiffrait à 1 300 milliards de dollars canadiens (1 100 milliards de dollars américains). La Société Financière Manuvie est inscrite aux bourses de Toronto (TSX), de New York (NYSE) et des Philippines (PSE) sous le symbole « MFC » et à la Bourse de Hong Kong (SEHK) sous le symbole « 945 ». Vous pouvez consulter le site de Manuvie à l’adresse manuvie.com.

John Hancock, une des plus importantes sociétés d’assurance vie aux États-Unis, offre à plus de 10 millions d’Américains une vaste gamme de produits financiers, y compris des produits d’assurance vie, de rente, de placement, ainsi que les régimes 401(k) et les régimes d’épargne-études. Pour de plus amples renseignements au sujet de John Hancock, rendez-vous à l’adresse www.johnhancock.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. Un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d’aménagement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d’aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d’aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Salaire et avantages sociaux

Le salaire de base annuel pour ce poste est indiqué ci-dessous.

Région principale

Waterloo, Ontario

L’échelle salariale devrait se situer entre

$123,400.00 CAD - $229,300.00 CAD

Si vous posez votre candidature à ce poste en dehors de la région principale, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir l’échelle salariale correspondant à votre région. Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.


Exigences

Niveau d'études

non déterminé

Années d'expérience

non déterminé

Langues écrites

non déterminé

Langues parlées

non déterminé