Marketing RH, c’est plus que des bébelles

Publié le 31 janvier 2023 Par Jean-Luc Dupont

C’est quoi exactement?

Le marketing RH est le moyen idéal d’attirer et de retenir les talents sur un marché du travail compétitif. Il consiste à créer un contenu attrayant qui fasse écho auprès des employés potentiels, améliore leur compréhension de votre entreprise et les aide à prendre une décision éclairée pour rejoindre votre équipe. Les gens doivent comprendre pourquoi ils devraient vous rejoindre -qu’offrez-vous qui vous distingue de la concurrence?

Le marketing RH consiste également à créer un environnement interne qui reflète la mission et les valeurs de votre entreprise. Il s’agit de fournir aux employés les outils dont ils ont besoin pour réussir dans leurs fonctions et d’offrir des incitations pour l’atteinte d’objectifs. Il s’agit également de comprendre ce qui suscite l’engagement des employés. En outre, le marketing RH peut inclure la création d’un équilibre entre vie professionnelle et vie privée qui répond aux promesses de la marque employeur.

Pourquoi le marketing RH?

Si vous travaillez dans le domaine des ressources humaines, vous savez que la concurrence pour attirer les meilleurs talents est féroce. Avec une pénurie mondiale de main-d’œuvre et un nombre croissant d’entreprises qui se disputent les employés qualifiés, le marketing RH est devenu un outil essentiel pour aider à recruter et à retenir la meilleure équipe possible.

Contrairement au marketing traditionnel qui se concentre sur les clients externes, le marketing RH est utilisé pour établir des relations avec les employés potentiels et existants. Le marketing RH ne consiste pas seulement à fournir des informations sur votre entreprise, mais aussi à créer une expérience mémorable pour les demandeurs d’emploi – une expérience qui leur donnera envie de rejoindre votre organisation.

De plus, aujourd’hui, les employés n’acceptent plus la relation traditionnelle employeur-employé. Ils veulent plus qu’un emploi : ils veulent de la flexibilité, un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et un employeur qui comprend les besoins de ses employés. En tant que recruteur, cela signifie que vous devez passer à la vitesse supérieure et vous présenter comme une entreprise où il fait bon travailler .

Attention, le marketing RH c’est plus que des bébelles

N’oubliez pas que le marketing RH ne consiste pas seulement à offrir des avantages et des salaires intéressants. Il s’agit aussi de comprendre comment le comportement des employés a changé et de s’adapter pour répondre à leurs besoins. Investissez du temps pour comprendre votre marché et assurez-vous que votre message résonne avec lui. Vos efforts peuvent vous aider à recruter les meilleurs talents et à créer un climat d’engagement et de loyauté dans votre organisation.

De plus, le marketing, c’est bien plus que de la publicité. Prenez quelques instants pour vous souvenir de vos dernières vacances. Est-ce que vous y retourneriez si vous le pouviez? Si oui, ce n’est certainement pas dû à leur site web ou encore aux belles images sur les réseaux sociaux. Non, c’est que votre expérience était super ! Vous avez passé un beau moment et c’est ça qui vous a marqué! La pub est attractive, mais ce n’est pas ça qui vous convainc de revenir. Le cœur du marketing RH, c’est pareil. C’est l’expérience employé qui fait que les gens restent chez vous.

Il est essentiel d’être authentique dans votre marketing RH. Ne vendez pas un rêve ou une version irréaliste de ce que vous proposez, car cela ne fera qu’engendrer des déceptions. Concentrez-vous plutôt sur la mise en évidence de la valeur réelle et des avantages de travailler pour votre organisation et assurez-vous que les employés comprennent exactement ce qu’ils peuvent attendre de leur expérience avec vous. Lorsque les employés ont des attentes réalistes, ils seront beaucoup plus enclins à rester plus longtemps et à contribuer positivement au succès de l’entreprise. N’oubliez pas : ne vendez pas du vent, assurez-vous de pouvoir étayer vos promesses par des actions concrètes.

Les médias sociaux constituent un élément important de votre stratégie de marketing RH. Les candidats sont attentifs à ce qu’ils voient sur les réseaux sociaux et cela peut rapidement devenir la lentille à travers laquelle ils voient votre organisation. Faites attention à la façon dont vous vous présentez en ligne et veillez à ce que le contenu que vous partagez reflète positivement la réputation de votre entreprise.

Lorsqu’il s’agit de marketing RH, n’oubliez pas les personnes déjà employées par votre organisation. Pour que les employés actuels restent engagés et motivés, récompensez-les pour leur travail, reconnaissez leurs réalisations et offrez-leur des possibilités d’évolution. Montrez que vous appréciez à la fois leurs contributions passées et le potentiel qu’ils apportent à l’avenir de l’entreprise. Vous devez non seulement offrir des salaires compétitifs et des avantages sociaux, mais aussi des possibilités pour les employés de développer leurs compétences et de s’épanouir professionnellement. Cela permettra à votre organisation de conserver ses meilleurs talents, d’éviter qu’ils se démotivent et de continuer à en attirer de l’extérieur .Parce que souvent, le gros oublié du marketing RH, c’est l’expérience employé.

Qu’est-ce qui attire les jeunes travailleurs aujourd’hui?

Les jeunes d’aujourd’hui recherchent plus qu’un salaire lorsqu’ils choisissent un employeur. Ils veulent faire partie de quelque chose de plus grand, quelque chose qui correspond à leurs valeurs et qui a un impact positif sur leur vie. Cela signifie qu’ils sont attirés par les organisations qui offrent un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, un travail intéressant, des équipes formidables et, surtout, une entreprise qui a une bonne réputation, une bonne image.

Concrètement, comment mettre en place le marketing RH?

Il est important de réfléchir au « pourquoi » avant de créer votre marketing RH. Pourquoi les gens devraient-ils vous choisir plutôt que d’autres employeurs ? Posez-vous la question : qu’est-ce qui vous rend unique et pourquoi quelqu’un voudrait-il travailler pour vous ? Est-ce la culture, les possibilités de développement de carrière ou autre chose ? En comprenant ce qui vous distingue de vos concurrents, vous pouvez créer une stratégie de marketing qui se concentre sur les aspects de votre organisation qui la rendront attrayante pour les meilleurs talents. En soulignant ce qui vous rend unique, vous pouvez attirer des employés très recherchés et créer un avantage concurrentiel pour votre entreprise.

Le développement d’un leadership inspirant est essentiel pour améliorer la rétention et la satisfaction des employés. Les dirigeants doivent s’efforcer d’entretenir une culture de communication ouverte, de collaboration et de confiance. Cela signifie que les managers doivent être accessibles et prêts à écouter les idées et les préoccupations de leurs employés. Ils doivent créer un environnement dans lequel les employés se sentent valorisés, responsabilisés et en sécurité dans leur travail. En outre, ils doivent être capables de motiver leurs équipes avec positivité et enthousiasme. Un bon leadership peut stimuler les performances, favoriser la créativité et accroître la loyauté des employés, autant d’éléments qui contribueront à la réussite de votre organisation.

Si on observe les 7 principales causes de départ des employés, 5 d’entre elles dépendent directement du gestionnaire ou peuvent être influencées par lui. Les 7 causes de départ :

Le décalage entre les attentes du candidat et la réalité
Le poste ne correspond pas au candidat
Un manque de soutien et de rétroaction de la part de son supérieur
Aucune opportunité pour évoluer dans la compagnie
Il ne se sent pas reconnu, se sent sous-estimé
Aucun équilibre vie privée-vie professionnelle et beaucoup trop de stress
Il n’a plus confiance dans les dirigeants

Il est également essentiel de suivre l’expérience du « client ». Effectuez un suivi régulier auprès des employés et demandez-leur un retour honnête et un aperçu de leurs expériences. Cela vous aidera à identifier les points à améliorer pour garantir la meilleure relation employeur-employé possible. En outre, créez des plans d’action basés sur ce retour d’information, qui pourront être utilisés pour apporter des changements rapidement et efficacement. Demandez également aux employés ce qu’ils attendent de l’organisation pour réussir et assurez-vous que ces besoins sont satisfaits. En suivant l’expérience des clients et en réagissant en conséquence, vous pouvez faire en sorte que les employés se sentent appréciés et valorisés, ce qui entraînera des niveaux d’engagement plus élevés et une main-d’œuvre plus satisfaite.

L’intégration des nouveaux employés dans l’équipe est une partie essentielle du marketing RH. La mise en place d’un processus d’accueil dédié, qui comprend la présentation de l’entreprise et de sa culture, ainsi que la mise à disposition de ressources pour les aider à s’installer et à tirer le meilleur parti de leur expérience, peut être très utile. De plus, la mise en place d’un parrain/mentor dans un programme où les nouveaux employés sont jumelés avec des employés plus expérimentés peut faire une grande différence dans leur réussite. Ces programmes offrent des occasions précieuses aux mentorés d’apprendre de leurs mentors, d’obtenir des conseils et des commentaires, et de s’intégrer plus rapidement à l’équipe. Dans l’ensemble, un processus d’intégration bien structuré permet de s’assurer que tout le monde a une bonne expérience de travail.

Prêter attention à la qualité de vos locaux est également important dans le marketing RH. Il s’agit notamment de veiller à ce que les espaces de travail soient propres et organisés, et de s’assurer que la technologie et les équipements sont à jour. Un environnement bien entretenu peut grandement contribuer à créer une atmosphère attrayante pour les employés potentiels et à les rendre plus enclins à s’engager dans des activités de marketing RH.

Favoriser la sécurité psychologique sur votre lieu de travail est essentiel. La création d’une culture de l’expression personnelle permet aux employés de se sentir à l’aise pour discuter ouvertement de leurs idées sans craindre le jugement ou le ridicule de leurs collègues. En outre, encourager les commentaires constructifs permet de renforcer la confiance et le respect entre les différentes équipes, les différents services et la direction.

Marketing RH = opportunité

Le marketing RH est l’occasion de faire mieux que vos concurrents, en réfléchissant à ce que signifie prendre réellement soin de vos employés. Il est temps d’aller au-delà de la relation traditionnelle employeur-employé et de créer un environnement où les employés se sentent respectés et valorisés. De cette façon, vous pouvez vous démarquer de la masse et démontrer que vous tenez à garder votre personnel heureux. La fidélisation des employés est essentielle pour toute organisation, et le marketing RH peut être un outil précieux pour aider à attirer et à retenir les meilleurs talents.