Professionnel(le) en soutien technique d’infrastructure -- M365

PRÉPAREZ-VOUS à agir et à faire passer vos compétences technologiques au niveau supérieur.

Chez Accenture, les jours se suivent, mais ne se ressemblent pas et c’est ce qui nous plait. Accenture Technologie vous offre une occasion exceptionnelle de démarrer une carrière enrichissante. En plein cœur d’un environnement passionné par le numérique et l’innovation, voici où vous pourrez aider les clients les plus prestigieux à se tourner vers demain en utilisant les technologies de pointe pour les projets les plus novateurs qui soient.
Plongez dans un écosystème coopératif qui valorise votre individualité et vous encourage à innover, idéaliser et déstabiliser. Nous reconnaissons que la diversité de notre effectif rend notre équipe plus forte, plus intelligente et plus efficace.

Notre profil : Accenture Avantage nuagique - Ingénierie d’infrastructure

Accenture est un chef de file en transformation infonuagique travaillant avec AWS, Azure, Google et des nuages privés tels que VMWare. La formation Accenture Cloud First, avec un investissement de 3 milliards de dollars sur trois ans, démontre notre engagement à fournir une plus grande valeur à nos clients lorsqu’ils en ont le plus besoin. Notre groupe multiservice Avantage nuagique, qui compte plus de 70 000 professionnels et professionnelles de l’infonuagique, offre une gamme complète de capacités infonuagiques intégrées regroupant les données, la périphérie, l’infrastructure et les applications intégrées, des compétences approfondies de l’écosystème, une culture du changement ainsi qu’une vaste expertise industrielle pour façonner, déplacer, construire et exploiter les activités de nos clients dans l’infonuagique. Pour accélérer la transformation de nos clients en tirant parti de l’infonuagique, nous combinons une expertise de calibre mondial en matière d’apprentissage et de développement des talents, une expérience approfondie de la gestion du changement dans l’infonuagique et des modèles d’exploitation prêts pour l’infonuagique avec un engagement en faveur d’une activité responsable dès la conception - avec la sécurité, la confidentialité des données, l’utilisation responsable de l’intelligence artificielle, le développement durable et l’éthique et la conformité intégrés dans les changements fondamentaux qu’Accenture aide les entreprises à réaliser. Nos services couvrent l’ensemble des besoins des clients, de la stratégie à la gestion des services, en passant par les réseaux d’appareils à l’infonuagique, les solutions pour le lieu de travail, et bien plus encore.
Aujourd’hui, plus que jamais, les entreprises doivent fonctionner et être compétitives à une vitesse et à une échelle sans précédent, alors que les industries se transforment sous leurs yeux. Cela signifie innover plus rapidement, créer de nouvelles sources de revenus, tirer davantage de renseignements des données en périphérie et interagir différemment avec les clients, partenaires et employés. Choisissez Accenture et faites de ce type de travail innovant un point fort d’une carrière extraordinaire.
Les tâches :
Les professionnel(le)s de l’ingénierie d’infrastructure d’Avantage nuagique d’Accenture s’associent à nos clients pour les conseiller, créer et déployer des solutions de transformation d’infrastructure de bout en bout, permettant l’innovation commerciale. Ces solutions sont l’épine dorsale de la différenciation par l’informatique. Les professionnels et professionnelles de l’ingénierie des infrastructures utilisent les plus récentes technologies de l’information et disposent d’une expertise dans un ou plusieurs de nos principaux domaines d’activité, soit : les lieux de travail numériques, les technologies de réseau, la gestion des services, l’infonuagique hybride, l’infonuagique publique, et les centres de données traditionnels.

Principales responsabilités :

• Résoudre les incidents et répondre aux demandes sur M365.
• Assister les autres équipes techniques pour les demandes liées à M365/Entra ID.
• Effectuer des changements techniques ou des travaux de maintenance en dehors des heures de travail.
• Effectuer la gestion et l’administration de Microsoft Exchange Online, incluant les salles, les ressources, les calendriers, la planification, le flux de courrier, les listes de distribution, les boîtes aux lettres partagées, les comptes d’authentification et la délégation de ceux-ci.
• Administrer SharePoint, y compris la création de sites, la résolution des incidents et les réponses aux demandes SharePoint; gérer et assurer la disponibilité de la plateforme SharePoint et, le cas échéant, assurer la coordination avec le fournisseur.
• Administration de la plateforme Dynamics 365 CRM, y compris la création d’environnements et de portails.