Benefits
Commitment to work-life balance
Competitive salary
Salaire plus élevé que le marché.
Employee referral bonus
Prime pour le référencement d'un conducteur d'autobus scolaire, d'un candidat à la formation, d'un conducteur d'autocar, conducteur de camion à semi-remorque ou d'un mécanicien.
Flexible hours
Pour le personnel de l'administration:
Horaire flexible
Télétravail
Long-term disability insurance
Paid leave
13 congés fériés
Public transportation nearby
Circuits du RTC:
44
54
55
Short-term disability insurance
Social activities organized by the company
Petits déjeuners
Brunch reconnaissance
Réunions annuelles
BBQ de fin d'année
Years of service recognition
Description
Sous la supervision du Directeur des opérations, vous aurez à:
Assurer un soutien administratif pour la gestion des voyages spéciaux, scolaires et coachs
- Prendre et traiter les appels et les courriels des clients;
- Donner les prix aux clients suivant la charte tarifaire;
- Confirmer les voyages aux clients;
- Suivre les plaintes des clients des voyages spéciaux
- Saisir les contrats et transmettre la confirmation aux clients selon les indications du coordonnateur au transport;
- Saisir l'information des contrats réalisés.
Service aux clients
- S'assurer de fournir le meilleur service à la clientèle et répondre à toutes les communications clients dans les meilleurs délais;
- Remplacer les coordonnateurs des opérations en cas d'absence.
Collaborer au bon fonctionnement et au développement de l'entreprise
- Prendre en charge ou participer à différents projets à la demande de son supérieur immédiat;
- Collaborer au développement et à la résolution de problèmes avec les autres départements;
- Collaborer au maintien d'un climat de travail harmonieux;
- Développer sa polyvalence afin de pouvoir aider à tous les postes du département du transport.
Nous vous offrons un horaire flexible, de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, un stationnement réservé gratuit (emploi accessible également par le service de transport en commun), un plan d’assurance-collective et des congés mobiles.
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Work environment
Requested skills
- DEC en bureautique, administration ou autre formation pertinente;
- 2 ans en administration;
- Maitrise outils informatiques;
- Communication oral et écrite (français);
- Notion anglais (orale et écrite);
- Travail d'équipe;
- Orientation vers la clientèle interne et externe;
- Rigueur et souci du détail;
- Autonomie.
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Level of education
undetermined
Work experience (years)
undetermined
Written languages
Fr : Advanced
En : Intermediate
Spoken languages
Fr : Advanced
En : Intermediate