Ambassadeur de marque - Événementiel

Marque de café équitable et biologique en grain la plus vendue au Québec, Café William regroupe des gens passionnés et compétents partageant une grande ambition, soit celle d’offrir le café le plus durable qui soit. Comptant à son actif six initiatives en cours de développement dont notamment celle du transport du café par voilier cargo, Café William s’engage concrètement à avoir un impact d’envergure pour réduire ses émissions. Quoi de plus énergisant que du café William pour débuter votre journée?

Si vous êtes un(e) passionné(e) du marketing, que vous possédez un talent inné en organisation d'événements et en communication, que vous n’avez pas peur des défis... ce poste mérite votre attention!

L'ambassadeur de marque sera responsable de représenter et promouvoir une marque lors d'événements, salons, expositions, conférences ou autres occasions spéciales. L'objectif est de renforcer la visibilité de la marque, d'interagir avec le public cible et d'accroître l'engagement de notre communauté en personne, tout en véhiculant l'image et les valeurs de la marque de manière authentique.

MISSIONS ET RESPONSABILITÉS:

• Représenter la marque de manière professionnelle et engageante lors d’événements spécifiques (salons, conférences, lancements de produits, festivals, etc.);
• Interagir avec les visiteurs, répondre à leurs questions et les sensibiliser aux produits de la marque;
• Promouvoir les valeurs de la marque et en assurer une représentation cohérente dans toutes les interactions;
• Expliquer les avantages des produits ou services, en adaptant son discours en fonction du public cible.

• Créer des expériences immersives et engageantes lors des activations, en prenant en compte les besoins et attentes des consommateurs tout au long de leur parcours;
• Concevoir un parcours fluide et mémorable pour le consommateur, en veillant à ce que chaque étape de l'interaction avec la marque (accueil, démonstration, prise d’informations, etc.) soit optimisée pour offrir une expérience utilisateur de qualité (UX);
• Identifier les points de friction potentiels dans le parcours du consommateur et proposer des solutions pour les résoudre.

• Créer une atmosphère dynamique et accueillante pour attirer l'attention et susciter l'intérêt autour de la marque;
• Encourager les visiteurs à s’inscrire sur les plateformes de la marque (site web, réseaux sociaux) et à participer à des activités proposées.

• Recueillir les impressions et retours des participants afin de fournir des informations précieuses aux équipes marketing et commerciales;
• Identifier les tendances et les attentes des consommateurs en fonction des interactions et des retours obtenus pendant l'événement;
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de l’événement, qu’il s’agisse de la génération de prospects, de l’augmentation de la notoriété de la marque ou de l'engagement du public;
• Participer à la collecte de données liées à la performance de l'événement, tels que les inscriptions, les ventes ou le nombre de participants.

• Créer du contenu visuel et interactif sur place pour alimenter les réseaux sociaux de la marque (photos, vidéos, stories, etc.).

• Formation : Bac en marketing, communication, gestion d'événements, relations publiques ou tout autre domaine similaire.
• Expérience : Minimum 2 ans d'expérience dans la gestion d'événements, le marketing terrain, l'animation ou en tant qu'ambassadeur de marque.
• Compétences techniques :
  • Bonne maîtrise des réseaux sociaux et des outils numériques;
  • Compétences en communication verbale et non-verbale, capable de captiver l'attention du public;
  • Capacités à animer des groupes et à motiver les participants.
• Qualités personnelles :
  • Charisme naturel, excellentes compétences interpersonnelles, sociabilité et capacité à créer des relations;
  • Dynamisme, enthousiasme et créativité pour capter l'attention et engager le public;
  • Polyvalence, capacité à travailler sous pression et à gérer des situations imprévues lors des événements.

• Travail en présentiel, présence lors des événements;
• Horaire atypique: variable et flexible en fonction des événements (soirées, week-ends, jours fériés);
• Possibilité de déplacements fréquents si les événements sont dans différentes villes ou pays.