Description
SBMFC. Plus qu’un emploi… une mission. Notre organisation, forte de plus de 4000 personnes, prône un mode de vie sain, actif, divertissant et créatif pour les membres, les vétérans et les vétéranes des Forces armées canadiennes et leurs familles. Aidez-nous à offrir une variété de programmes de conditionnement physique et de loisirs, à assurer du soutien aux familles, à organiser des activités de bienfaisance et à veiller à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, de vente au détail et de voyage ainsi qu’à des rabais sur les services bancaires. Aux Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), nous aimons ce que nous faisons. Et nous incarnons cette passion.
LE RÔLEMettez à profit votre expertise en services de gestion, d’accueil et opérationnels en faisant partie de l’équipe qui encadre les mess partout au Canada et dans le monde. Au cœur de la vie sociale des membres en service actif des Forces armées canadiennes, les mess sont le théâtre de coutumes, de responsabilités et de normes sociales. Ancrés dans les riches traditions militaires. Les services d’accueil et la gestion des Programmes de soutien du personnel jouent un rôle de premier plan dans leur réussite.
Sous la direction du gérant de mess, la ou le titulaire du poste planifie, organise, surveille et évalue les activités de toutes les réceptions et les installations du mess. Elle ou il fait respecter les normes et les programmes de santé, d’hygiène et de sécurité. Elle ou il fait respecter rigoureusement la législation provinciale en matière de boissons alcoolisées ainsi que les politiques du ministère de la Défense nationale, des Forces canadiennes et de l’unité sur le service responsable de l’alcool, les restrictions de consommation des employés et le comportement des clients. Elle ou il évalue les besoins en personnel pour les réceptions et fait les recommandations pertinentes ainsi qu’encadre les activités liées au protocole, aux couverts et à la disposition des tables, aux plans de salle, aux menus spéciaux et aux besoins en boisson pour la salle à manger.
QUALIFICATION REQUISEÉtudes, certificats et permis
Diplôme ou certificat collégial en services d’accueil, en gestion des services alimentaires ou dans un domaine connexe et quelques années d’expérience du secteur des services d’accueil ou du service d’aliments et de boissons
(Plusieurs années d’expérience du secteur du service d’aliments ou dans un domaine lié aux services d’accueil, incluant de l’expérience de la surveillance.)
Certificat de service responsable d’alcool provincial, au besoin
Expérience
Expérience De la coordination des services d’accueil
Expérience De l’application de politiques, de procédures et des lois pertinentes
Expérience De l’organisation de banquets et de réceptions
Expérience De la gestion des stocks et d’un bar
Expérience De l’administration du personnel
De l’utilisation de logiciels de traitement de texte, de tableur, de présentation, de base de données, de courriel et de navigation dans Internet
Compétences
Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership
EXIGENCE LINGUISTIQUEAnglais essentiel
AVANTAGES OFFERTSSanté : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employés et à leur famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie, assurance invalidité de longue durée et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.
Équilibre travail/vie personnelle : Vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.
Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.
Apprentissage et perfectionnement : Paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique.
Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.
AUTRES RENSEIGNEMENTSIl s’agit d’un poste où l’employée ou l’employé doit travailler sur place, à un endroit assigné.
DATE D’ENTRÉE EN FONCTION02 décembre 2024
INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATIONLes SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Des mesures d’adaptation sont offertes à tous ceux et celles qui en font la demande pendant le processus de sélection.