Spécialiste de la gestion des données et de l’information opérationnelles

Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c’est plus qu’un milieu de travail! Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement sélectionnés visant à répondre à leurs besoins particuliers et à rehausser leur bien-être mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel exécute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activités de bienfaisance et veille à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, à des services de vente au détail et à des économies et des rabais dans des commerces de détail.

Nos valeurs sont à la base de notre réussite. Nos employées et employés ont à cœur de soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes et leurs familles, et sont intègres dans toutes leurs démarches. Forts de notre environnement très soudé, nous agissons comme une seule équipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et trouvons des moyens créatifs d’offrir les meilleurs programmes et services possibles.

En tant qu’employeur, nous accordons une grande importance à votre santé, à votre mieux-être et à votre épanouissement. Nous proposons une gamme diversifiée de rôles dans de nombreuses localités et une carrière où vous pourrez apporter une réelle contribution.

La Financière SISIP, une division des Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), propose une gamme complète de solutions financières adaptées aux réalités des membres des Forces armées canadiennes (FAC) et à leurs familles. Outre ses produits et services classiques d’assurance, de placement et de conseils financiers, elle offre également de l’éducation financière préventive ainsi que du counseling visant à favoriser le mieux-être financier des militaires, qui sont au cœur de toutes ses activités. L’objectif premier de la Financière SISIP est d’apporter la bonne solution au bon moment, ce que renforce notre approche sans commission. À titre d’organisation à vocation sociale, nos profits contribuent au financement de programmes qui soutiennent les membres des FAC et leurs familles.

Les services de la Financière SISIP sont accessibles virtuellement ainsi qu’en personne dans ses 23 succursales situées dans les communautés des FAC partout au Canada. Le bureau national se trouve à Ottawa.

La ou le spécialiste de la gestion des données et de l’information opérationnelles joue un rôle déterminant dans le soutien du personnel de la Financière SISIP en veillant à l’exactitude et à la cohérence des données organisationnelles au sein des principaux systèmes d’information. Véritable pilier de la transformation numérique de l’organisation, la ou le titulaire du poste améliore la connaissance des données et fait la promotion de pratiques exemplaires quant à leur utilisation et leur gestion. La ou le spécialiste gère des données opérationnelles importantes, collabore avec les parties intéressées pour développer des pratiques exemplaires en matière de qualité des données, et élabore des programmes de formation visant à optimiser l’utilisation de nos principaux systèmes d’information, influant ainsi sur le quotidien des utilisatrices et utilisateurs. Ce rôle est essentiel pour garantir la fiabilité et la qualité des données qui éclairent la prise de décision et améliorent l’expérience globale d’utilisation.

Études, certificats et permis

Diplôme collégial en administration des affaires, en science des données, en technologie de l’information ou dans une discipline connexe ET de nombreuses années d’expérience de l’analyse opérationnelle, de la gestion des processus et de l’analyse des données de la clientèle ou dans une discipline connexe

Expérience

Gestion et qualité de données et programmes de littératie

Prestation de conseils stratégiques concernant la gestion des données

Planification et coordination des initiatives de qualité des données

Élaboration de politiques et de pratiques relatives à la gouvernance des données et assurance de leur respect

Profilage, validation et nettoyage de données

Détermination des besoins en formation, et conception et coordination de programmes/solutions de formation

Animation d’ateliers

Compétences

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

Gérer et tenir à jour les données du domaine opérationnel afin d’assurer l’exactitude et la cohérence dans les principaux systèmes d’information.

Élaborer et mettre en place des stratégies pour assurer le respect des politiques et des pratiques de gouvernance des données en vue de garantir la qualité des données selon les normes organisationnelles.

Prodiguer des conseils et des avis aux cadres supérieurs relativement à la gouvernance des données.

Prodiguer des conseils et participer à des consultations concernant des questions relatives au personnel; travailler en collaboration avec les gestionnaires qui mènent des enquêtes en milieu de travail, au besoin.

Recommander des changements aux politiques, aux normes et aux procédures pour suivre l’évolution de la technologie.

Évaluer, rechercher et analyser des exigences structurelles opérationnelles.

Exigence linguistique

Bilinguisme (anglais et français) essentiel

Compréhension de l’écrit : Avancé

Expression écrite : Avancé

Interaction orale : Avancé

Date d’entrée en fonction : 21 avril 2025

Il s’agit d’un poste hybride ayant un lieu de travail assigné; l’employée ou l’employé peut travailler en partie dans les bureaux de l’employeur et en partie à la maison, conformément à la politique Modalités de travail flexibles des SBMFC et avec l’approbation de la ou du gestionnaire hiérarchique.

Salaire plus un plan annuel d'incitation des employés.

Santé : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employés et à leur famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie, assurance invalidité de longue durée et assurance en cas de décès ou de mutilation par accident.

Équilibre travail/vie personnelle : Vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.

Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.

Apprentissage et perfectionnement : Paiement des cotisations d’associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique.

Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.

Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Des mesures d’adaptation sont offertes à tous ceux et celles qui en font la demande pendant le processus de sélection.