Chef d'équipe expédition

La principale fonction du chef d’équipe à l’expédition est être un leader stratégique chargé de superviser et d’accompagner une équipe de deux livreurs. Son rôle principal consiste à coordonner les activités d’expédition de manière efficace et efficiente, en assurant une livraison ponctuelle, complète et de qualité. Il contribue également à la formation continue de son équipe, à l’optimisation des processus et à la standardisation des procédures au sein de l’entreprise.

• Diriger et encadrer l’équipe d’expédition en planifiant les horaires de travail, en attribuant les tâches quotidiennes et en supervisant la performance de chaque membre. Garantir le respect des normes internes de l’entreprise, assurer la conformité aux règlementations de sécurité et promouvoir un environnement de travail harmonieux et productif.
• Organiser et superviser toutes les étapes de l’expédition, incluant la préparation des commandes, le chargement des camions et la gestion de la documentation nécessaire (code- barre et compléter les rapports) à chaque expédition. S’assurer de la livraison complète et ponctuelle des produits finis aux clients, tout en minimisant les erreurs et les retards.
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de production et de planification pour s’assurer que les matériaux et les composantes nécessaires aux commandes sont correctement préparés et expédiés selon les spécifications des clients.
• Entretenir des relations de travail solides avec les transporteurs et les sous-traitants en livraison.
• Préparer et distribuer les rapports d’expédition aux équipes concernées, tels que les installateurs et la coordonnatrice de l’expérience client, afin de garantir un suivi précis des livraisons et un service après-vente efficace.
• Effectuer des tâches en lien avec l’expédition comme l’emballage des produits et participer au chargement des camions.
• Surveiller l’état des équipements d’expédition et des zones de travail, veiller à leur propreté et leur bon fonctionnement. Assurer que les normes de sécurité et d’hygiène sont respectées à tout moment afin de garantir un environnement de travail sûr et sain.
• Identifier et mettre en œuvre des initiatives d’amélioration continue visant à optimiser les processus d’expédition.
• Maintenir une communication fluide et efficace avec les membres de l’équipe, les chefs d’équipe et les autres départements pour assurer une coordination optimale des activités. Résoudre rapidement tout problème d’expédition, de logistique ou de processus, et proposer des solutions viables pour éviter les récurrences