Directeur général

Vous êtes une personne polyvalente? Vous avez déjà eu des expériences et/ou de la formation universitaire en gestion? Vous avez de l’expérience dans le domaine des activités de plein air ou de l’environnement? Vous avez pu développer des compétences pour la gestion de budget, la recherche de financement, la comptabilité, la gestion des ressources humaines et matérielles et vous aimeriez avoir la chance de les approfondir dans un poste le permettant? La création et l’entretien de partenariats pour le développement de belles collaborations font partie de votre expertise?

Sentiers Québec-Charlevoix privilégie une approche horizontale de la gestion des ressources humaines et l’organisme a la chance de compter sur des employé.e.s qui ont à cœur la collaboration et le travail en équipe. Ce travail varié en gestion vous permet de promouvoir une des plus belles régions du Québec ainsi que la mythique Traversée de Charlevoix, fondée en 1978; une opportunité de poursuivre une histoire unique au Québec. Si cela rejoint vos valeurs, nous avons peut-être le défi qu’il vous faut!

Sentiers Québec-Charlevoix est né de la fusion en 2018 de deux entités distinctes, mais complémentaires, ayant pour mission de développer, entretenir et gérer des infrastructures destinées à la pratique d’activité de plein air non motorisé. L’organisme opère entre autres La Traversée de Charlevoix, un réseau de sentiers de courtes et longues randonnées et de refuges.

L’organisme est également mandataire régional pour le développement du sentier Transcanadien et pour l’entretien du réseau pédestre de la MRC de Charlevoix et réalise couramment des mandats de développement et de mise à niveau de sentiers pour d’autres gestionnaires (volet connu anciennement sous le nom de Sentiers de la Capitale).

Notre organisme préconise tout particulièrement la mise en valeur et l’accessibilité de la région montagnarde de Charlevoix, en visant la protection de ses milieux naturels. En ce sens, nous sommes engagés dans un projet mobilisateur pour la région en coordonnant la création d’un parc régional. La sensibilisation de notre clientèle à la pratique d’activités de plein air et respectueuses de l’environnement, dans une perspective de développement durable et responsable est au cœur de notre engagement.

Votre rôle et vos responsabilités

Sous l’autorité du conseil d’administration, votre rôle consistera à contribuer, à titre de gestionnaire, à la réalisation de la mission et des objectifs de Sentiers Québec-Charlevoix, plus particulièrement à :

1. Gouvernance et administration (10%)

• Collaborer avec le conseil d'administration pour l’élaboration de la planification stratégique ;
• Mettre en œuvre la planification stratégique et opérationnelle intégrant des buts et objectifs favorisant l’accomplissement des orientations stratégiques dans le respect de la mission, de la vision et des valeurs de l’organisme ;
• Mettre en œuvre les décisions du conseil d’administration et lui faire des rapports du déroulement des activités, sur une base régulière, et préparer le rapport annuel ;

2. Opérations (35%)

• Approuver les décisions nécessaires au bon fonctionnement des opérations de l’organisation et procéder aux arbitrages au besoin ;
• Préparer des demandes de subvention, assurer le suivi financier, le respect du calendrier, la production des rapports de clôture et effectuer le suivi de la facturation et de la réception des paiements pour les projets qui lui sont confiés (redditions de comptes) ;
• Effectuer des démarches administratives en lien avec les projets (ex. demandes de permis et d’autorisation, vérification de la législation applicable, rassembler l’information requise et compléter les rapports, etc) ;
• Superviser l'élaboration d'un plan d'action en développement durable, et de plans marketing pour les 2 volets de Sentiers Québec Charlevoix (La Traversée de Charlevoix et le volet aménagement de sentiers)
• Plaintes (réputation) : Gérer les dossiers de plaintes de clients de 3e niveau (récidive, impact sur la qualité et la pérennité du service, agression physique et/ou morale) selon la procédure prévue à cet effet ;
• Planifier et assurer les périodes de garde en dehors des heures de bureau pour le téléphone d’urgence (en rotation) ;

3. Comptabilité (15%)

• Maintenir une saine gestion des fonds de l’organisation (imputabilité) ;
• Établir le budget annuel de l'organisation en collaboration avec le C.A. et rechercher des sources de financement (ex : subventions, prêts, etc) ;
• Soutenir l’adjoint.e administratif.ive à la gestion courante des finances et tenue de livre ;
• Production des états financiers et analyse des écarts ;
• S'assurer de la conformité des paies ;
• Gérer les ressources matérielles (biens meubles et immeubles) dans le meilleur intérêt de l'organisation, en collaboration avec les employés concernés, soit l’achat, l’entretien, l’utilisation, l’entreposage et la disposition ;

• En tant que principal.e porte-parole de l’organisme, représenter ses intérêts auprès des différents intervenants, tant dans le secteur public que privé (partenaires, grand public, gouvernements, etc) et maintenir des liens solides ;
• Établir des partenariats commerciaux, financiers et opérationnels avec diverses organisations socio-économiques (associatives, municipales, régionales, nationales, sectorielles ou autres), notamment les MRC, les municipalités, les Associations touristiques régionales concernées, le Sentier transcanadien, Rando Québec, etc ;

• Travailler à maintenir un climat de travail sain et s’assurer de la mobilisation de l’équipe composée de 7 employés permanents et 12 employés saisonniers;
• Procéder au recrutement du personnel de l'équipe administrative ;
• Élaborer les différentes politiques et programmes en ressources humaines dont la grille salariale;
• Administrer les dossiers liés à la CNESST (demandes, suivis, gestion des dossiers employés, etc) ;
• Effectuer le cas échéant toute tâche permettant de suppléer à la non-disponibilité temporaire ou à l’insuffisance des différent.e.s chargé.e.s de projets.

Qualifications et compétences recherchées

• Diplôme collégial ou universitaire en administration, en tourisme, en loisirs, en développement régional, en environnement ou dans tout autres disciplines connexes appropriées à la présente fonction et/ou expérience en gestion pertinente au poste ;
• Expérience pertinente en comptabilité de gestion ;
• Minimum de 3 ans d’expérience dans un rôle cadre comportant des responsabilités élargies dans un organisme ;
• Connaissance des mécanismes et organismes de développement régional ;
• Expérience pertinente dans le domaine des activités de plein air ;
• Maîtrise du français, avec d’excellentes compétences en communication écrite et verbale ;
• Accès à un véhicule et permis de conduire valide ;
• Maîtrise de la langue anglaise est un atout.

Votre profil

• Autonome, fait preuve de jugement et d’intégrité ;
• Leadership mobilisateur et capable d’établir des partenariats basés sur la confiance tout en étant stratégique ;
• Bonne capacité de planification, de mise en place des actions et bonne gestion des priorités ;
• Sens du service à la clientèle ;
• Apte à travailler en équipe dans un esprit d’engagement et de collaboration.
• Bonne connaissance des outils informatiques ;
• Atout : connaissance du logiciel de comptabilité Acomba.

Conditions de travail et avantages sociaux

Localisation : 135, rang Saint-François, Saint-Urbain-de-Charlevoix, Québec

Statut de l’emploi : permanent, temps plein.

Horaire de travail : Moyenne annuelle de 40 heures par semaine, généralement de jour, du lundi au vendredi avec des rencontres hors des heures normales de bureau pour représentation et conseil d’administration. Gestion autonome de votre horaire selon les besoins du poste.

• Une fois le roulement établi, possibilité d’un certain nombre d’heures de télétravail par semaine, en accord avec le CA

Salaire selon l'échelle en vigueur : à partir de 62 000 / annuel

Avantages

• Des défis stimulants et l’occasion de se développer dans un poste de gestion ;
• Des projets passionnants pour la région de Charlevoix ;
• Une équipe dévouée et un bel esprit de collaboration, une approche de travail horizontale ;
• L’accès à quatre (4) semaines de vacances annuellement ;
• 13 jours fériés payés ;
• 6 jours de congés (mobiles) payés ;
• L’accès à un régime d’assurances collectives santé et dentaire ;
• L’accès au programme Carte Avantage offert aux travailleurs d’organismes touristiques participants (rabais chez d’autres organismes de plusieurs régions touristiques) ;
• Des gratuités et des rabais pour les activités et hébergements de l’organisme et des rabais à la boutique de la Traversée de Charlevoix.

Ce poste vous intéresse?

Au plaisir de vous rencontrer!