Réceptionniste
Coopérative funéraire de l’Outaouais (CFO)
750, boul. Maloney Est, Gatineau,QC- Salary 24.76 to 28.68 $ per hour according to experience
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8.50 to 25.50 h - Part time
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Permanent job
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Day ,Weekend ,Work shift shift work
- Published on December 13th, 2024
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1 position to fill as soon as possible
Description
À la recherche d’un emploi stimulant, hors du commun?
Ce poste est peut-être pour toi!
Nous cherchons à pourvoir un poste de réceptionniste à temps partiel.
POURQUOI NOUS REJOINDRE?
- Faire partie d'une organisation qui place les valeurs humaines et coopératives au cœur de ses décisions;
- Une ambiance positive et collaborative avec des collègues passionnés;
- Des tâches variées qui mettent en avant tes compétences au service à la clientèle (aux familles);
- Un emploi stable dans une coopérative reconnue depuis plus de 45 ans pour son service humain et respectueux.
LES AVANTAGES
- Possibilité de donner ses disponibilités pour faire des heures additionnelles de travail;
- Régime enregistré d’épargne-retraite (REER) avec participation de l’employeur;
- 3 journées mobiles par année;
- Vêtements de travail fournis (complet, tailleurs, etc.);
- Activités sociales organisées par la CFO;
- Café gratuit;
- Stationnement gratuit;
- Bornes de recharge pour les véhicules électriques.
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
Sous la supervision immédiate du Directeur - Services aux familles, le ou la réceptionniste est appelé(e) à :
- Accueillir les membres et les visiteurs, recevoir les appels téléphoniques, répondre aux demandes de renseignements et les diriger vers les personnes ou ressources appropriées;
- Trier et distribuer la correspondance à l’interne et effectuer divers travaux de bureau;
- Aider les familles dans la vérification des projections de photos ou de vidéos;
- Effectuer les commandes et le maintien de l’inventaire des fournitures de bureau;
- Recevoir des paiements, émettre des reçus et enregistrer les informations aux endroits désignés;
- Préparer les certificats d’adhésion des membres et acheminer de la documentation;
- Prendre les appels de décès, au besoin en remplacement de la répartition et inscrire les rendez-vous dans le système informatique;
- Aider à la coordination du transport des dépouilles, le cas échéant;
- Approuver les messages de condoléances.
Work environment
Requested skills
- Habiletés en communications interpersonnelles et écoute attentives;
- Empathie, éthique et discrétion;
- Capacité à créer des relations de confiance;
- Sens de l’organisation;
- Souci du détail et rigueur;
- Capacité à travailler en équipe;
- Bonne gestion du stress.
QUALIFICATIONS ET EXIGENCES
- Diplôme d’études professionnelles en secrétariat ou toute autre combinaison d’expérience et/ou de scolarité pertinente au poste;
- Deux (2) années d’expérience en service à la clientèle;
- Bonne connaissance du français (oral et écrit):
- Connaissance de l’anglais (un atout);
- Aisance avec les applications informatiques; (Outlook, Word et Excel);
- Connaissance de l’environnement funéraire (un atout);
- Posséder un permis de conduire valide ainsi qu’un véhicule automobile (voir section suivante).
COMPLÉMENT D’INFORMATION
Localisation : port d’attache mobile.
La CFO possède plusieurs Pavillons. Le poste requiert que la personne puisse se déplacer afin de travailler à différents Pavillons. Les lieux de travail principaux sont les Pavillons : Lac-des-Fées (Hull), La Vérendrye O et à Lac-Beauchamp.
Statut d’emploi : permanent à temps partiel.
Horaire de semaine (lundi au jeudi) : 8,5 heures/par jour, entre 8h00 et 17h00.
Horaire de fin de semaine (vendredi au dimanche) : 7,5 heures/par jour, entre 8h30 à 16h30.
Disponibilités : Ce travail nécessite d'être disponible pour travailler une fin de semaine sur deux ainsi que tous les jours fériés. *À l'exception du 25 décembre et du 1er janvier de chaque année, où toutes les succursales sont fermées.
Possibilités : Au-delà de l’horaire déterminé, la personne aura la possibilité de donner ses disponibilités pour faire des heures additionnelles de travail.
Date d’entrée en fonction : dès que possible.
La Coopérative funéraire de l’Outaouais (CFO) est une organisation dynamique et à dimension humaine qui se distingue depuis maintenant 45 ans par ses valeurs d’entraide, d’intégrité et de respect envers les familles qui nous confient les funérailles de leur proche, mais également avec ses employés, ses partenaires et les membres de sa communauté. Se joindre à l’équipe de la CFO en tant qu’employé, c’est choisir de contribuer à des valeurs coopératives de solidarité et d’entraide.
Tu te reconnais dans ce profil ?
Viens te joindre à une équipe dynamique où les défis sont motivants et l’atmosphère des plus agréables !
Nous voulons te rencontrer !
**À noter que seules les candidatures retenues seront contactées. La CFO s'engage à favoriser une main-d'œuvre diversifiée et représentative, ainsi qu'un milieu de travail inclusif où tous les employés sont traités de façon équitable. L'utilisation du genre masculin a été adoptée dans le but de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Professional
DEP
Completed
0-2 years
Fr : Advanced
Fr : Advanced
Réceptionniste T. partiel
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