Description
Comme un.e chef.fe peut métamorphoser un plat simple en une œuvre culinaire, la conception de produits a le potentiel de révolutionner une expérience utilisateur ordinaire en une expérience extraordinaire en toute subtilité!
Dans le cadre de ce rôle, tu auras l’opportunité de collaborer avec diverses équipes pour mener à terme des initiatives opérationnelles clés.
Penses-tu pouvoir donner vie à ce rôle et y apporter ta propre touche? Rejoins-nous chez Coveo, et ensemble, créons quelque chose d'extraordinaire.
Voici un aperçu de ton quotidien :- Tu collabores avec des collègues aux expertises variées : gestionnaires de produit, développeur.se.s de toutes expertises, scientifiques de données, afin d'intégrer les besoins des utilisateurs dans toutes les étapes de la conception.
- Tu diriges une conception centrée sur l'utilisateur.trice, en veillant à ce que ce soit un élément clé des processus de découverte et de solution. Cela contribue à relever la barre en termes de qualité et de cohérence de notre produit.
- Tu animes la recherche en collaboration avec les gestionnaires de produits et vous présentez la synthèse de vos recherches à vos collègues.
- Tu élabores des guides de discussion, des concepts préliminaires et des prototypes, que tu soumets ensuite aux usagers afin de recueillir leurs commentaires et de procéder à l'itération - nous pensons que c'est très important pour bâtir un produit d'exception.
- Tu organises des ateliers de découverte pour comprendre les problèmes, aligner les idées et les concrétiser avec tes collègues.
- Tu repères systématiquement les opportunités d'amélioration et tu aides à déterminer les aspects critiques à privilégier.
- Tu es un.e ambassadeur.trice de l’expérience utilisateur, tu maîtrises la recherche et l’analyse des résultats pour saisir les besoins et apporter des améliorations conformément à ceux-ci.
- Plus de 5 ans d'expérience dans le cycle de vie d'un produit, de la définition du problème au post-lancement, en collaborant à toutes les phases d'un processus de livraison agile avec des collègues de la conception, du produit et du développement.
- Tu as un portfolio en ligne, démontrant un bon mélange de compétences en conception de produits et de maturité professionnelle à travers des études de cas détaillées.
- Tu as déjà travaillé au sein d'une équipe de conception des produits ou tu as participé à des initiatives collectives d'opérations telles que la mise en place d'un système de conception (design system).
- Tu as de bonnes compétences en communication et une forte capacité à articuler les décisions de conception selon les différents publics.
- Ton expérience à naviguer des environnements de produits complexes de manière autonome.
- Ton expertise à planifier et à exécuter des ateliers de découverte, de conception et de créativité en équipe.
Joins-toi à la Coveolife!
Si ton parcours ou tes qualifications ne cochent pas toutes les cases, ce n’est pas grave; la passion est un vrai moteur et nous savons que les compétences sont transférables. Envoie-nous ton CV, nous aimerions te rencontrer!
Nous encourageons tous les candidats.e.s qualifié.e.s à postuler sans tenir compte par exemple, de l'âge, du sexe, du handicap, des lacunes dans le CV, de l'origine nationale ou ethnique. Nous savons que postuler à un nouveau poste demande beaucoup de travail et nous apprécions vraiment ton temps.