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Cuisine Idéale

Agent (e) aux comptes recevables (collection)

5445 rue Robert-Boyd, Sherbrooke,QC
  • To be discussed
  • 40.00 h - Full time

  • Permanent ,Telecommuting job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


Vous aimez être dans l'action. Avec notre poste, vos désirs seront comblés.

Cuisine Idéale est présentement à la recherche d'un(e) agent (e) aux comptes recevables (collection).

Relevant de la Directrice Finances et administration, l'agent (e) aux comptes recevables (collection) est La personne responsable de la facturation et des comptes recevables est le dernier lien de l’entreprise avec les clients. Elle travaille en étroite collaboration avec ses collègues des ventes et du service à la clientèle pour s’assurer de la bonne gestion des comptes client.

VOICI LES AVANTAGES À TRAVAILLER CHEZ NOUS :

  • Assurances collectives avantageuses et complètes, incluant un compte de gestion de santé (250$)
  • Journée d'anniversaire rémunérée;
  • 12 jours fériés;
  • Remboursement d'un maximum de 200$ pour des lunettes et lentilles;
  • Prime de référencement de 250.00$ à 500.00$;
  • Plusieurs d’activités sociales (BBQ d'été, fête d'Halloween, activité de Pâques et party de Noël) entièrement payées par l’entreprise;

Principales tâches et responsabilités
  • Procéder à l’ouverture des compte-clients dans le système de gestion intégré avec les informations fournies par le directeur des ventes;
  • Demander une couverture d’assurance compte client selon une limite de crédit demandée par le client et en faire la révision de façon ponctuelle;
  • Confirmer les termes de paiement selon la politique de crédit de l’entreprise et les communiquer au client;
  • Communiquer les différentes méthodes de paiements acceptées par l’entreprise et fournir de l’assistance aux clients pour les mettre en place au besoin.
  • Produire des factures client au système;
  • Réconcilier la facturation du système et produire mensuellement des demandes de paiements aux contracteurs pour les projets de construction
  • Effectuer le suivi et la mise à jour de différents comptes bancaires
  • Enregistrer les encaissements et effectuer les dépôts à la banque;
  • Gérer efficacement la réception des appels et la prise en charge des demandes des clients;
  • Faire un suivi régulier des comptes à recevoir en souffrance auprès des clients par téléphone, par courriel ou par visioconférence;
  • Négocier et collecter des ententes de paiements avec les clients en accord avec les directives du directeur des ventes;
  • Effectuer le recouvrement des créances en souffrances auprès des clients;
  • Produire et transmettre hebdomadairement divers rapports de gestion (KPI, etc);
  • Effectuer la réconciliation des comptes clients
  • Produire et analyser des rapports de fin de mois

Work environment

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Requested skills

  • Avoir un DEP en technique de comptabilité ou autre expérience jugée pertinente;
  • Être en mesure de s’exprimer oralement et par écrit en français et en anglais (majorité de nos clients sont anglophones);
  • Avoir une bonne maitrise des logiciels Excel, Outlook, Teams et PDF editor
  • Avoir un souci de la confidentialité et de l’efficacité;
  • Être apte à travailler assis ou debout devant un ordinateur et à faire plusieurs tâches en même temps;
  • Avoir de bonnes aptitudes interpersonnelles pour le service client et la négociation;
  • Avoir de la facilité à travailler en équipe sur une base quotidienne
  • Être en mesure de développer de nouveaux processus et améliorer les processus existants
  • Avoir une aisance à travailler sous une certaine pression et à faire preuve de flexibilité quant au changement de tâches en cours de journée.

Requirements

Level of education

Professional

Diploma

DEP

Completed

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Intermediate

En : Intermediate

Spoken languages

Fr : Intermediate

En : Intermediate