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Cuisine Idéale

Responsable expérience client

5445 rue Robert-Boyd, Sherbrooke,QC
  • To be discussed
  • 40.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


Cuisine Idéale inc. est bien plus qu'un simple manufacturier d'armoires de cuisines et de salles de bain. C’est une équipe passionnée et chevronnée qui s’assure de donner le meilleur d’elle-même, jour après jour.

Tu as envie de faire partie de cette belle dynamique et avoir des possibilités de développement professionnel? Nous serions ravis de faire ta connaissance!

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) responsable de l’expérience client afin d'agrandir notre équipe. Grâce à une approche humaine, le ou la responsable de l'expérience client sera à l'écoute des besoins de sa clientèle (B2B) et il ou elle sera capable d’offrir des solutions adaptées.

Les principaux mandats sont:

  • Accompagner nos clients (B2B) dans leurs projets;
  • Identifier, clarifier, proposer des solutions personnalisées pour satisfaire leurs besoins;
  • Développer des relations d’affaires et un partenariat;
  • Effectuer le suivi de garanties.

VOICI LES AVANTAGES À TRAVAILLER CHEZ NOUS :

  • Assurances collectives avantageuses et complètes, incluant un compte de gestion de santé (250$)
  • Journée d'anniversaire rémunérée;
  • 12 jours fériés;
  • Remboursement d'un maximum de 200$ pour des lunettes et lentilles;
  • Prime de référencement de 250.00$ à 500.00$;
  • Plusieurs d’activités sociales (BBQ d'été, fête d'Halloween, activité de Pâques et party de Noël) entièrement payées par l’entreprise;

Work environment

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Requested skills

Compétences recherchées
  • Excellent sens du contact et une écoute active
  • Bilinguisme (majorité de notre clientèle est anglophone)
  • Bonne gestion des priorités
  • Rigueur et souci de la qualité
  • Connaissances de l’industrie du meuble (atout)

Postes similaires:
Chargé de projet, directeur de comptes domaine connexe, vente de matériaux avec lectures de plans (atout)

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

High school

Diploma

DES

Completed

Work experience (years)

3-5 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Advanced