Technicien(ne) en téléphonie

Et si vous étiez la personne qui assure la connexion de nos clients en installant, configurant et maintenant des systèmes de téléphonie innovants ?

Ingénieux(se), organisé(e), et que tu cherches un emploi alliant autonomie et diversité des tâches, où les journées défilent à toute vitesse, cette offre pourrait bien te plaire ! Tu accordes une grande importance à la satisfaction client et tu fais toujours de ton mieux pour offrir un service exceptionnel ? De plus, tu possèdes des compétences ou un vif intérêt pour les technologies téléphoniques et les réseaux ? Alors, continue ta lecture, car notre client, RDL Télécom, a le poste qu’il te faut !

Les sources de bonheur

• Un salaire à la hauteur de ton talent, entre 25$ et 35$ de l’heure. On sait reconnaitre l’expertise quand on la voit, et la tienne mérite d’être bien récompensée!
• Un horaire de 40h par semaine, du lundi au vendredi. Oui, oui, tu as bien lu, tes soirées et tes week-ends seront à toi, enfin, la plupart du temps. Parce qu’on le sait, dans ce métier, les urgences peuvent débarquer sans crier gare. Mais rassure-toi, elles ne viendront pas te déranger tous les week-ends!
• Une assurance collective bien garnie dont nous assurons 40% de la facture, et cerise sur le gâteau, ton sourire est entièrement protégé avec l’assurance dentaire couverte à 100%
• Un RVER pour assurer tes arrières et penser à ton futur, même si on souhaite que tu restes avec nous le plus longtemps possible avant de rejoindre les palmiers au soleil pour la retraite!
• Ta facture de cellulaire ? Zéro souci! Ta facture disparaît comme par magie, c’est nous qui gérons ça
• Pas besoin d’attendre des années, tu commences avec 4 semaines par année. De qui bien recharger tes batteries!
• Uniforme et outils de travail à ta disposition! Tu arrives, tout est prêt!

Bref topo

• Mettre en place, câbler et configurer les systèmes de téléphonie en fonction des besoins des clients
• Diagnostiquer et résoudre les pannes techniques, les problèmes de connectivité et les interruptions de service sur les systèmes téléphoniques
• Assurer un service d’assistance aux utilisateurs pour les questions ou problèmes liés aux équipements téléphoniques
• Installer les mises à jour logicielles et matérielles sur les systèmes de téléphonie pour assurer leur bon fonctionnement
• Surveiller l’infrastructure téléphonique pour identifier les anomalies et assurer une connectivité stable
• Documenter les interventions techniques, les configurations effectuées et les solutions apportées aux problèmes rencontrés
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour assurer la bonne intégration des systèmes de téléphonie avec l’infrastructure informatique

Les petits plus

• Détenir une formation pertinente ou une combinaison d’expériences dans un rôle similaire
• Démontrer un intérêt et des connaissances marqués pour l’informatique et la téléphonie