Directeur du service

*BANQUE DE CANDIDATURES

Équipe Formule est à la recherche d'une personne expérimentée afin de travailler dans un environnement stimulant, en pleine croissance et en compagnie de gens vraiment sympathiques pour combler le poste de Directeur·rice de service de l'une de nos concessions à Rimouski.

NATURE DU TRAVAIL (PRINCIPALES TÂCHES)

• Assurer le suivi selon les objectifs du département;
• S’assurer d’offrir un service à la clientèle hors pair et de maximiser sa visibilité afin de solliciter une nouvelle clientèle;
• Connaître et appliquer les modalités relatives aux garanties et aux politiques du manufacturier;
• Maintenir un service de réparation de grande qualité;
• Traiter les plaintes des clients dans les plus brefs délais selon les directives de la haute direction;
• S’assurer du rendement des employés en ayant recours à des rapports appropriés;
• Être capable de gérer plusieurs véhicules entrants et sortants;
• Gérer une petite équipe de mécanicien·nes, de conseiller technique ainsi que du directeur du commis des pièces;
• Effectuer toute autre tâche requise pour ce poste.

• Personne autonome, débrouillarde et enthousiaste, soucieuse de satisfaire la clientèle, très à l’aise avec les chiffres et l’informatique, stimulée par le travail d’équipe et les résultats.
• Personne est un leader auprès de son équipe
• Personne qui a possède une expérience dans le milieu automobile

• Avoir occupé un poste semblable en gestion de personnels ;
• Connaissance avancée d’Office 365;
• Détenir un permis de conduire valide de classe 5;
• Connaissance du système informatique SERTI, ainsi qu’une connaissance en mécanique seront considérées comme des atouts.

• Poste à temps plein - 40-45 heures par semaine;
• PAS de soir, PAS de fin de semaine;
• Rémunération en fonction de l’expérience et avec commissions;
• Formation continue offerte par le manufacturier.

• Avantages sociaux généreux incluant les assurances dentaires;
• Assurance-groupe incluant l'assurance invalidité, vie;
• REER collectif (fonds de pension);
• La télémédecine et la possibilité de rejoindre un professionnel de la santé 24/24;
• Journées maladie payables, si non utilisées;
• Jours fériés supplémentaires pendant la période des Fêtes;
• Horaire de jour du lundi au vendredi;
• Salaire compétitif;
• Prix employé sur véhicule et entretien;
• Belle ambiance de travail, équipe dynamique.

Joins-toi à la grande famille Équipe Formule en visitant www.equipeformule.com ou en envoyant ton CV via le : offredemploi@equipeformule.com

Toutes les personnes qui ont signifié de l’intérêt vis-à-vis l’offre seront contactées.