Description
Notre client, un fournisseur canadien des produits industriels est à la recherche d’un(e) candidat(e) pour un poste permanent de préposé service à la clientèle avec possibilité d’évolution dans le département de facturation.
Lieu de travail : Saint-Laurent
Horaire : du lundi au vendredi de 8h30 à 17hrs avec 1hr de pause pour le lunch-100% présentiel
Salaire 50k à discuter et bonus de fin d’année selon les chiffres de l’entreprise
Responsabilités :
- Conseiller et répondre aux demandes des clients par téléphone, courriel etc.
- Traiter et assurer le suivi des commandes et des retours.
- Planifier les livraisons
- Préparer et vérifier les documents d’expédition et de réception.
- Effectuer les suivis de livraison.
- Offrir un service courtois et professionnel afin d’assurer la satisfaction des clients
- Résoudre les problèmes liés aux commandes et aux livraisons en coordination avec les différents départements.
- Interagir avec les fournisseurs et les représentants afin d'assurer une approche optimale aux clients.
- Traiter les factures (enregistrement, suivis etc.)
- Effectuer d’autres tâches administratives connexes.
