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Expertbâtiment

Service à la clientèle centre d'appel

888 Saint-Georges, Saint-Jérôme,QC
  • To be discussed

  • 40.00 h - Full time

  • Contract ,Seasonal job

  • Day

  • Position to fill on October 29th, 2024

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Benefits

Vous êtes passionné(e) par l’entraide et souhaitez allier vos valeurs environnementales à vos compétences pour soutenir une clientèle diversifiée ? Rejoignez notre équipe pour la saison Éconologis 2024/2025, nous avons besoin de vous à notre succursale de Saint-Jérôme ! !

Faites partie d'une équipe dynamique, humaine, et profitez d'un environnement de travail unique en son genre !

Vos missions incluront :

  • Répondre aux appels des clients et les accompagner dans la prise de rendez-vous ;
  • Gérer les dossiers clients de la création jusqu’aux suivis après rendez-vous ;
  • Documenter et numériser la correspondance ainsi que les documents et formulaires du programme ;
  • Servir d'intervenant(e) de première ligne pour soutenir l’équipe de conseiller(e)s sur le terrain.

Work environment

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Requested skills

Ce poste est basé à notre succursale de Saint-Jérôme SEULEMENT.

Votre profil :

  • Un diplôme d’études professionnelles (DEP) dans un domaine pertinent ;
  • Une bonne maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit (toute autre langue est un atout) ;
  • Une maîtrise solide de la suite MS Office (Word, Excel, PowerPoint).


Ce qui fait de vous un(e) candidat(e) idéal(e):

  • Un(e) joueur(se) d’équipe et un(e) excellent(e) communicateur(trice) ;
  • Organisé(e), minutieux(se) et débrouillard(e) ;
  • Capable de gérer la pression d’appels entrants multiples ;
  • Empathique et attentif(ve) aux besoins des autres.


Ce que nous offrons :

CONTRAT DE 6 MOIS — de Octobre 2024 à mars 2025 ;
  • Un salaire compétitif selon votre expérience ;
  • Un horaire flexible pour concilier travail et vie de famille ;
  • Une entreprise à taille humaine, où l’entraide est au cœur de notre culture ;
  • Des activités sociales organisées par notre Club Social et notre Comité vert ;
  • Du café à volonté et bien plus encore !

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Requirements

Level of education

Professional

Diploma

DEP

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Advanced

En : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Advanced

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