Technicien support aux opération

Benefits

Employee assistance program

Free parking

Insurance

Paid sick leave

Registered retirement savings plan

Telemedecine

Years of service recognition

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Description

• Veiller à ce que les chauffeurs respectent les politiques internes et externes (politique habillement, politique infraction, etc.).
• Recevoir les plaintes des clients liées aux problèmes de livraison et résoudre les problématiques. +avis de risque
• Veiller à l'obtention des cartes et accès chez certains clients pour les chauffeurs de camion-citerne.
• Création des nouveaux clients dans TEG et transmettre l'information à l'administration approvisionnement.
• Effectuer le suivi des débalancements de produits.
• Effectuer l'analyse des volumes (données qu'on peut sortir de TEG pour chaque client).
• Envoyer les BOL lors de livraisons aux sites d'Hydro-Québec.
• Effectuer des suivis avec la facturation lorsque nécessaire.
• Maintenir la liste des représentants à jour (données dans TEG).
• Participer à l'implantation et à l'amélioration du nouveau système de répartition.
• Participer à la planification et à l'analyse des coûts de transports internes (rapport à créer et sortir) .
• Veiller à l'intégration du bonus à l'excellence dans le système ISAAC et aider le directeur transport en gros à en faire le suivi.
• Participer à divers projets spéciaux.

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Work environment

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Requested skills

• DEP en administration ou domaine connexe.
• Minimum de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
• Français (parlé et écrit), anglais (atout).
• Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.).
• Connaissance dans la distribution de produits pétroliers (atout).        

Compétences recherchées : autonomie et initiative, rigueur professionnelle, service à la clientèle (interne et externe), travail d’équipe, communication efficace, planification et organisation, débrouillardise, gestion des priorités.

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