Représentant service à la clientèle

Viens rejoindre notre équipe de passionnés !

On est à la recherche d’un Représentant service à la clientèle pour rejoindre notre équipe en temps partiel. Tu seras au cœur de l’action, et chaque journée t’apportera son lot de défis stimulants !

Ce poste est offert à temps partiel, soit 24 heures par semaine, lundi, mercredi et vendredi, de 08h30 à 17h00.

Pourquoi travailler chez nous ?

• Bureau situé dans le complexe immobilier -> Pratique et central !
• Stationnement gratuit sur place -> Oui, on a de la place pour ta voiture à l'abri des intempéries !
• Emploi permanent, à temps partiel avec la possibilité de passer à temps plein ultérieurement -> L’idéal pour relever un nouveau défi professionnel en douceur !
• Conciliation travail et vie personnelle -> La flexibilité est au coeur de nos valeurs !
• Congés de maladie et vacances -> Du repos, ça fait du bien !
• Rémunération compétitive -> À la hauteur de ton talent !
• Programme de référencement -> À toi de jouer !
• Reconnaissance des années de service -> Nous célébrons la fidélité !
• Anniversaires soulignés -> Moment sucré garanti !
• Assurances collectives couvrant entre autres le dentaire, la Télémédecine et pleins d'autres avantages -> La tranquillité d’esprit !
• Club social -> Que du fun !
• Une belle équipe ayant un fort esprit collaboratif -> Chez Girescom, tu n'es jamais seul !

• Garantir une communication fluide avec les locataires via le portail, les courriels et les appels téléphoniques, et transmettre les avis nécessaires.
• Mettre à jour les informations dans notre système de gestion, notamment celles concernant les nouveaux locataires, les dates d’emménagement et de déménagement, etc.
• Assurer le suivi des déménagements et des emménagements (états de lieux, remise des clés…)
• Assurer la gestion des comptes recevables (loyers, défauts de paiement).
• Mettre à jour les rapports de suivi des activités immobilières (location, renouvellements…)
• Réaliser des inspections quotidiennes à l’intérieur et à l’extérieur de l’immeuble.
• Veiller à ce que le ménage soit correctement effectué et que l’immeuble soit propre tant à l’intérieur qu’à l’extérieur.
• Gérer les stationnements et les espaces de rangement.
• Accomplir toute autre tâche connexe.

Un petit sourire se dessine déjà sur ton visage en t'imaginant dans le rôle de Représentant service à la clientèle ? Alors, tu es notre perle rare si tu as :

• Une expérience en service à la clientèle (3 ans d’expérience minimum).
• Une expérience en immobilier (un atout).
• Un sens aigu de l’organisation et la capacité de gérer multiples priorités de manière autonome.
• La flexibilité nécessaire pour t’adapter à des situations en constante évolution.
• Un engagement marqué, une orientation vers les solutions et une attitude positive.
• Un leadership naturel, avec la capacité de motiver et de collaborer efficacement avec une équipe.
• D’excellentes compétences en communication et en résolution de problème.
• Un entregent exceptionnel pour établir des relations solides avec les locataires et nos partenaires.
• Et la satisfaction de terminer ta journée en ayant accompli ta mission avec succès.

Petit plus :

• Des aptitudes développées pour les technologies
• Une excellente connaissance de la Suite Office (SharePoint, Outlook, Teams...)
• Connaissances de base pour le logiciel de gestion Hopem (atout)

Le grand plus :

Chez Girescom, on n’est pas juste une entreprise de gestion immobilière, on est une équipe qui déchire. Fondée en 2001, Girescom s'est imposé comme une référence incontournable en gestion immobilière à Québec. Depuis son acquisition par Madame Michelle Laurendeau en 2020, elle a décidé de mixer leadership au féminin et inclusivité à tous les niveaux. Notre équipe est ultra diversifiée, composée de talents venus d’ici et d’ailleurs, et on est fiers de l’ambiance de travail qui en découle. Nos valeurs fondamentales : travail d'équipe, transparence et communication ouverte, sont au cœur de chaque action que nous entreprenons.

Tu veux faire partie de cette aventure ?

Si tu es passionné par le service à la clientèle et la gestion immobilière, que tu aimes relever des défis et que tu te reconnais dans le profil d'un Représentant service à la clientèle, on veut te rencontrer ! N'attends plus, postule dès maintenant et viens faire une différence avec nous !