Description
Description de l'entreprise
Notre spécialité, c'est d'optimiser! Et nous sommes fiers de notre expertise. Nous mettons à profit notre intelligence collective pour impacter la vie des gens en améliorant l'efficacité de la mobilité urbaine. Nos solutions logicielles innovantes et nos services experts dans les domaines du transport collectif et des opérations postales sont reconnus partout dans le monde.
Travailler chez GIRO c’est:
- Faire partie d'une entreprise québécoise qui se démarque à l'international par la qualité et l’efficacité de ses solutions logicielles en transport
- Jouer un rôle crucial dans les embauches des futurs employés qui auront un impact positif sur la gestion et l’optimisation du transport public dans les plus grandes villes du monde
- Évoluer dans un environnement sain, stimulant et hautement collaboratif entouré d'une équipe qualifiée et dévouée
- Propulser sa carrière selon ses objectifs personnels
Description du poste
- Collaborer avec les développeurs pour rédiger l’aide en ligne des applications en fonction des nouveaux développements tout en s’assurant de la cohérence de la documentation entre les différentes fonctionnalités et proposer les changements nécessaires s’il y a lieu.
- Rechercher et proposer la terminologie à utiliser pour présenter les différents concepts des applications.
- Participer au design des fenêtres et éditions afin d’assurer l’ergonomie de l’interface des applications.
- Rédiger les avis de mise à jour décrivant les nouveautés fonctionnelles.
- Participer à la refonte et à la modernisation des guides de l’utilisateur existants pour créer des aides en ligne intégrées aux logiciels.
- Intégrer les nouveautés fonctionnelles dans les guides de l’utilisateur et/ou aides en ligne existants.
- Rédiger des guides de l’utilisateur et/ou aides en ligne pour les nouveaux produits des applications.
- Participer à l’élaboration de standards de présentation de la documentation et s’assurer de les respecter.
- Effectuer les captures d'écran, le formatage, la mise en page, et participer à la publication des guides de l’utilisateur.
- Offrir un support de rédaction aux différentes équipes, si nécessaire.
- Valider et prioriser les problèmes (OBS) reliés à la documentation.
Qualifications
- Un minimum de 2 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire
- Bilinguisme français/anglais). La maitrise de l'anglais est nécessaire pour la rédaction et la communication avec les clients internationaux.
- Maitrise de la rédaction en anglais.
- Fortes compétences linguistiques, en analyse et en communication.
- Joueur d’équipe, curieux, autonome et autodicdate.
- Connaissance de l'outil de création de contenu MadCap Flare (un atout) et/ou de GIT (atout)
Informations complémentaires
Conformément aux exigences normatives et réglementaires auxquelles GIRO souscrit, tous les postes, qu'ils soient à durée indéterminée, à durée déterminée ou de stage, doivent faire l'objet d'une vérification d'antécédents judiciaires. Les postes dont l'exercice implique l'accès à des données financières doivent faire l'objet d'une enquête de crédit. Les vérifications sont réalisées selon les procédures en place chez GIRO.
Conditions d’emploi : Les candidats doivent avoir le droit de travailler dans le pays choisi au moment où un emploi leur est offert. Il incombe entièrement aux candidats posant leur candidature d’obtenir les permis de travail, les visas ou toutes autres autorisations requises pour le poste.
Le générique masculin est utilisé uniquement dans le but d’alléger le texte
