Aviseur(euse) Technique

Une de nos entreprise clientes, un franchiseur d’ateliers œuvrant dans l’industrie de vitres, accessoires, antirouille et esthétique automobile est à la recherche d'un(e) Aviseur(euse) Technique.

Tout en offrant un excellent service à la clientèle, le poste en question consistera à:

• Accueillir et assister les visiteurs, les rendez-vous et les clients qui reviennent.
• Créer des estimés, des bons de travail et des factures.
• Répondre au téléphone et rappeler les clients
• Aider le gestionnaire à effectuer les retours quotidiens de pièces
• Veiller à l'exactitude des commandes de pièces
• Saisir la documentation relative à tous les appels et assurer le suivi avec les demandeurs, au besoin
• Confirmer toutes les pièces et tous les matériaux des réparations mobiles avant d'envoyer les conducteurs.
• Ouvrir de nouveaux comptes et maintenir à jour les comptes existants
• Maintenir une apparence professionnelle et une attitude positive

Aptitudes/Qualifications/Exigences:

• Doit procéder un permis de conduire valide
• Doit posséder de solides compétences en matière de communication
• Doit avoir le souci du détail
• Une expérience préalable au téléphone ou dans un centre d'appel est un plus!

Type d'emploi : Temps plein, Permanent