Description
La gestion des opérations, le développement d’équipe, et l’excellence du service client te passionnent?
Les vêtements n’ont plus de secret pour toi et tu as envie de partager cette passion? Rejoins-nous comme Responsable de département – vêtements – chez Sports Experts et Atmosphère!
Qui sommes-nous?
Sports Experts et Atmosphère, c’est le magasin d’équipement sportif inspirant qui propose une vaste sélection de vêtements, accessoires, chaussures, articles de plein air et bien plus pour tous!
Tu veux un rôle où ton impact se fera sentir et où tu pourras mettre ton expérience au service d’une équipe dynamique? C’est ici que tes ambitions deviennent réalité!
TON MANDAT:
En tant que responsable de département, tu soutiens ton supérieur immédiat dans la gestion quotidienne pour garantir le bon fonctionnement de l’équipe, un service client exceptionnel et l’engagement de chaque membre vers la réussite collective.
TES DÉFIS:
Gestion des opérations
- Participer conjointement avec son superviseur immédiat et les autres responsables de département au plan d’action pour atteindre les objectifs.
- Mettre en place des stratégies de marchandisage attractives et maintenir des niveaux de stock adaptés aux ventes.
- Participer aux sélections de marchandises en lien avec le siège social et les fournisseurs, selon les saisons.
- Assurer l’ouverture et la fermeture du magasin.
- Appliquer et faire respecter les politiques et procédures en magasin.
- Maintenir un environnement propre, sécurisé et bien entretenu.
Gestion du personnel
- Planifier les horaires, repas, et pauses selon les besoins du département.
- Organiser les priorités et assigner les tâches quotidiennes.
- Motiver l’équipe et développer leur potentiel grâce à un coaching continu et une bonne délégation.
Service à la clientèle
- Assurer une présence proactive sur le plancher des ventes.
- Gérer les plaintes clients avec professionnalisme et calme.
POURQUOI REJOINDRE L’ÉQUIPE DE SPORTS EXPERTS ET ATMOSPHÈRE?
- Poste permanent et à temps plein.
- Opportunité de contribuer activement au succès de l’organisation, vos idées comptent vraiment.
- Culture de proximité avec une politique de porte ouverte.
- Rabais employés pour répondre à vos besoins.
- Assurances collectives avec une prime payée à 50 % par l’employeur.
- Une équipe dynamique et des événements pour se retrouver et partager des bons moments!
