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Groupe Autobus Auger

Coordonnateur(trice) en transport scolaire

880, rue de St-Romuald, Lévis,QC
  • To be discussed

  • 40.00 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

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Benefits

Vous privilégiez le travail d'équipe et l'esprit de collaboration ? Vous aimeriez joindre les rangs d'une entreprise solidement établie et en croissance ? Vous êtes à l'aise dans un environnement dynamique ? Si ce profil vous correspond, nous sommes présentement à la recherche d'un:

COORDONNATEUR(TRICE) EN TRANSPORT SCOLAIRE - LÉVIS

Principales tâches :
  • Participer au bon roulement du département du transport scolaire dans sa gestion quotidienne;
  • Répondre aux appels de service des centres de services et des écoles privées;
  • Sur demande, aider les répartiteurs en transport scolaire du Groupe Autobus Auger relativement aux interventions à déployer auprès des élèves;
  • Gérer les plaintes des clients (parents, écoles, citoyens…) et assurer un service à la clientèle impeccable;
  • Accueillir les chauffeurs à la réception pour répondre à leurs interrogations;
  • Contacter les chauffeurs pour les modifications de parcours;
  • Assister les conducteurs remplaçants attitrés à des parcours scolaires : leur expliquer le parcours, le trajet, les plans de stationnement, s’assurer que le véhicule est stationné au bon endroit;
  • Assurer la garde de fin de semaine selon l’horaire prévu;
  • En lien avec le coordonnateur : effectuer la gestion et le suivi des avis de manquement pour les parcours scolaire auprès des centres de services et des écoles privées;
  • Compléter les dossiers des chauffeurs en début d’année (permis de conduire, carte de métier unique, etc.);
  • En alternance avec l'équipe, faire la réception des appels généraux;
  • Sur demande du directeur des opérations, effectuer les remplacements de conducteurs et s’assurer que les remplaçants aient tous les outils pour effectuer le parcours de manière professionnelle;
  • En cours d’année scolaire, modifier les parcours scolaires pour s’assurer de garder ceux-ci à jour;
  • Aider à l’attribution des véhicules de chaque circuit aux chauffeurs selon les spécificités (coffre…);
  • Autres tâches connexes liées au poste.

Conditions de travail :
  • Poste de jour, 40 heures par semaine;
  • Poste du lundi au vendredi;
  • Assurances collectives et plusieurs autres avantages sociaux (remboursement de frais d'activités physiques, allocation cellulaire, congés mobiles);
  • Le plus important : une équipe de travail hors pair.

Work environment

Work environmentsGroupe Autobus Auger0
Work environmentsGroupe Autobus Auger1
Work environmentsGroupe Autobus Auger2
Work environmentsGroupe Autobus Auger3

Requested skills

Pour bien faire votre travail:

  • Être à l'aise avec l'informatique;
  • Être structuré(e) et bien connaître les services offerts;
  • Être courtois(e) avec la clientèle;
  • Capacité d'adaptation et bonne logique;
  • Le plus important, aimer travailler en équipe!

Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Requirements

Level of education

Professional

Diploma

DEC

Completed

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

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Internal reference No.

COORDO-SCOL

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