Formateur

Vous êtes vif d’esprit, patient et vous adorez partager vos connaissances?

Relavant du Coordonnateur des Opérations, Assurance des Particuliers, le ou la titulaire du poste est en charge d’accompagner les agents en assurance de dommages dans leur formation initiale et continue.

Son mandat est de préparer nos employés et agents à offrir le meilleur service client possible, tout en maîtrisant les outils, les procédures et systèmes en place. Il/elle intervient aussi en assurance-qualité en effectuant les contrôles mensuels requis.

• Former les agents en assurance des particuliers selon le plan de développement des compétences établi et en fonction des besoins de l’entreprise;
• Améliorer les aptitudes et les connaissances techniques des agents;
• Développer le sens de l’analyse des risques, des normes de souscription et du développement des affaires;
• Accorder aux agents du coaching personnalisé et de la pratique;
• Agir en tant que superviseur et maître de stage durant les périodes de stages des candidats.

***L’écriture masculine est utilisée dans le but du référencement, vous êtes aussi LA bienvenue!

Choisir DPJL, c’est miser sur vous!

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