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Groupe Excelpro

Technicien ou technicienne en informatique

11400, Boul. Louis-Loranger, Trois-Rivières,QC
  • To be discussed
  • 1 position to fill as soon as possible

En tant que technicien en informatique, vous aurez comme mandat principal de réaliser le support informatique aux employés. Plus précisément, vous aurez à

  • Effectuer la configuration et le montage des postes de travail;
  • Assurer le support de premier niveau aux utilisateurs;
  • Créer les comptes utilisateurs;
  • Faire le suivi des billets liés aux incidents;
  • Gérer l'inventaire du matériel informatique;
  • Effectuer le dépannage de nature matérielle et logicielle ;
  • Installer et configurer les périphériques et logiciel téléphonique ;
  • Installer et configurer les périphériques et logiciel des appareils cellulaires.

Work environment

Work environmentsGroupe Excelpro0
Work environmentsGroupe Excelpro1
Work environmentsGroupe Excelpro2
Work environmentsGroupe Excelpro3

Requested skills

EXIGENCES

  • Diplôme d’étude collégial en informatique ou toute expérience jugée équivalente;
  • Avoir 2 ans d’expérience pertinente;
  • Connaissance de l’environnement Windows 10, 11 et serveur;
  • Connaissance de l’environnement Microsoft 365;
  • Avoir une bonne maîtrise du français et de l'anglais, parlé et écrit pour communiquer avec nos partenaires hors Québec.

COMPÉTENCES REQUISES

  • Être débrouillard et être doué pour la résolution de problème;
  • Avoir de la facilité à explorer de nouvelles applications et de vulgariser leur utilisation;
  • Avoir le souci du service à la clientèle.

Requirements

Level of education

undetermined

Diploma

undetermined

Work experience (years)

undetermined

Written languages

undetermined

Spoken languages

undetermined

Internal reference No.

244