Description
Vous êtes passionné d’immobilier?
Vous êtes bien organisé et soucieux d’offrir le meilleur service client possible?
Et vous désirez travailler dans une organisation où prône le bien-être des employés, la richesse humaine et le développement de soi ?
Le Groupe Medway n’attend que vous pour rejoindre son équipe à titre de Directeur(trice) immobilier!
Votre quotidien avec nous :
- Prendre en charge les demandes et problématiques des clients locataires résidentiels, en assurant un traitement efficace et rigoureux.
- Gérer les avis de renouvellement des baux résidentiels.
- Négocier et suivre les ententes de paiement pour les loyers résidentiels et commerciaux, incluant la gestion des paiements sans provision (NSF).
- Élaborer les budgets d’opérations annuels pour les immeubles résidentiels et commerciaux.
- Analyser mensuellement les états financiers des portefeuilles résidentiels et commerciaux.
- Veiller à une gestion optimale des coûts et au respect des budgets établis.
- En collaboration avec l’équipe des opérations, superviser les inspections et l’entretien des immeubles résidentiels, assurer le suivi des travaux correctifs, d’amélioration ou de modification conformément aux standards en place.
- Être responsable de la négociation de la négociation des contrats de services et des ententes contractuelles avec les fournisseurs et les sous-traitants.
- Gérer l’ensemble des loyers résidentiels et appuyer la direction dans le calcul des hausses annuelles.
- Assurer le suivi de la satisfaction des clients résidentiels (ex. : NPS ou autres indicateurs) et fournir la rétroaction nécessaire.
- S’assurer de l’application des dispositions intégrales des baux;
- Superviser la logistique entourant la livraison et la reprise des unités résidentielles.
- Gérer les arrivées et les départs des locataires commerciaux (permis, affichage, assurances, etc.).
- Assurer le suivi annuel des polices d’assurance des locataires.
- Gérer et suivre les ajustements de loyers additionnels, incluant les factures de type « 13e facture ».
- Prendre en charge les demandes et problématiques des clients locataires, en assurant un traitement efficace et rigoureux.
- Préparer les dossiers du TAL et représenter le bailleur lors des audiences;
- S’assurer de la mise à jour et de l’application des mesures d’urgences et des règlements des immeubles sous sa gestion et élaborer des politiques et des normes d’exploitations.
- Être responsable de la gestion des dossiers d’assurances et du respect de la procédure en cas de sinistres.
- Entretenir des bonnes relations avec les professionnels et les différents intervenants du domaine de l’immobilier et se tenir au courant de l’actualité.
Pour être heureux dans ce travail, vous devez :
- Détenir un diplôme en gestion immobilière, administration ou toute autre formation pertinente équivalente;
- Posséder un minimum de 5 ans d’expérience en gestion immobilière ou un domaine connexe;
- Posséder de bonnes aptitudes interpersonnelles et aimer le travail d’équipe;
- Être débrouillard, rigoureux et savoir bien gérer vos priorités;
- Être empathique, patient et avoir un sens du service client très développé
- Faire preuve de professionnalisme et d’une attitude positive;
- Bonne maitrise de la suite office;
- Posséder de bonnes connaissances informatiques (Outlook, Hopem, Salesforce)
Voici les avantages dont vous bénéficierez :
- Salaire compétitif
- 13 congés fériés
- 5 congés flexibles par année
- Possibilité de terminer le vendredi à midi
- Conciliation travail-famille
- Compte santé et mieux-être
- Stationnement payé
- Programme de couverture en cas d’invalidité
- Prime référencement
- Pratiques de reconnaissance
- Implication sociale et activités d’entreprise
- Collations gratuites et café à volonté
- Gym sur place
Si tous ces points vous correspondent, nous avons une place pour vous dans notre belle grande famille. N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour plus de détails!