Relevant du directeur des opérations, le.la. technicien.ne d’installation et de service fait partie d'une équipe de travail dynamique et talentueuse avec laquelle il.elle pourra se réaliser, relever des défis stimulants et continuer à se développer.
Les principales responsabilités du.de la technicien.ne d'installation et de services sont, entre autres, :
- de faire l’installation des divers produits et systèmes chez nos clients
- de faire la mise-en-marche des produits et systèmes et d'assurer leur fonctionnement;
- d'assurer un excellent rapport-client lors des visites et dans toutes les communications;
- d’effectuer la préparation, la production et le montage des produits à l’usine;
- de participer à l'exécution et à l'amélioration des contrôles de qualités des produits et des services;
- d'assurer le maintien de l'inventaire, de l'ordre et de la propreté des lieux de travail et des véhicules de service;
- de répondre aux appels de service et de faire les interventions nécessaires à la résolution de problèmes;
- de faire les interventions en lien avec les plans de service; et
- de faire les suivis nécessaires afin d'assurer la performances des systèmes installés.