Coordonnateur aux pièces

Vous aimez avoir du plaisir en travaillant et faire partie d’une équipe stimulante, et ce dans une entreprise où vous êtes important?
Vous aimez vous dépasser et travailler en équipe?
Vous êtes LA personne que nous cherchons.

ITC Techgnologies, c'est:

• Ambiance de travail collaborative et amicale
• Partage dynamique de connaissance et d'expérience
• Assurances collectives
• Programme de vacances intéressant + congés mobiles
• Activités d'équipe
• Et plus...

ITC Technologies SOLUTIONS fait partie de la grande famille d’ITC Technologies qui offre aux entrepreneurs une panoplie d’appareils CVAC pour combler tous leurs besoins en matière de chauffage, de ventilation et de climatisation. Notre entreprise vend aussi des appareils spécialisés, tels que des déshumidificateurs, des thermopompes et des refroidisseurs.

ITC Solutions Québec, situé au 2800 Avenue Saint-Jean-Baptiste, Local 140, Québec, QC, G2E 6J5, est à la recherche d’une personne polyvalente pour occuper le poste de COORDONNATEUR AUX PIÈCES pour assurer le service à nos clients et la vente de pièces CVAC.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS DU POSTE

Ce poste assure le bon fonctionnement des demandes de commandes internes et externes:

À la vente et au service à la clientèle (interne & externe)

• Répondre aux appels téléphoniques et courriels
• Renseigner les clients au sujet des pièces, les aider à choisir les pièces d’une manière efficace et offrir un service de haute qualité
• Proposer les options possibles afin de répondre aux besoins des clients
• Communiquer avec les différents fournisseurs, les clients externes et internes

Tâches administratives reliées

• Placer les commandes de pièces et faire le suivi
• Sur une base hebdomadaire, vérifier les dossiers des commandes à être récupérées par les clients
• Communiquer l’information aux clients, dès réception des pièces sur commande spéciale et autres
• Aider le ou les représentant(s) interne/externe des ventes à remplir leurs commandes
• S’assurer que les commandes de pièces soient facturées
• Participer à l’inventaire des pièces lorsque requis