Description
La concession de Rimouski est présentement à la recherche d’un nouveau commis aux pièces. En tant que commis tu seras chargé de gérer les transactions avec les clients, de maintenir l’inventaire des pièces et de fournir un service à la clientèle de haute qualité.
Tu as une facilité à cibler les besoins des clients et ton service à la clientèle est l'une de tes plus grandes forces ? Nous t’invitons à lire ce qui suit.
Voici les tâches qui te seront confiées :
- Répondre aux demandes de pièces de la clientèle en personne, par appel téléphonique ou par courriel;
- Questionner efficacement et identifier les besoins des clients en termes de pièces de rechange pour les équipements et la machinerie;
- Rechercher la disponibilité des pièces dans le système informatique;
- Remplir les commandes dans le système informatique et vérifier l’exactitude des informations;
- Assurer le suivi avec les clients pour communiquer les dates de livraison et la disponibilité des pièces en commande;
- Vérifier l’exactitude des commandes avant de les remettre aux clients;
- Prendre les paiements des clients ou obtenir une autorisation de crédit;
- Tenir à jour l’inventaire des pièces;
- Autres tâches connexes
As-tu le profil de l’emploi ?
- DEP en conseil et vente de pièces d'équipement motorisé ou expérience pertinente dans le domaine;
- Connaissance de la mécanique générale plus particulièrement en mécanique agricole
- Expérience en entreposage et en inventaire
- Expérience en service à la clientèle
- Bon français à l’oral et à l’écrit
- Connaissance de base en informatique (un atout)
- Bonne connaissance de la suite Office
Pourquoi travailler chez Kanatrac ?
- Assurance collective complète
- Possibilité d’avancement
- Poste permanent / 40h semaine
- Télémédecine
- Conciliation travail/famille
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