Réceptionniste

Les défis qui vous attendent :

• Accueillir de manière proactive tous les clients qui viennent s’enregistrer et répondre à leurs questions ;
• Effectuer leur enregistrement ou leur départ selon les standards de service 5 étoiles ;
• Promouvoir et expliquer aux clients les différents services et activités de l’hôtel ;
• Répondre aux appels téléphoniques en français et en anglais ;
• Gérer les plaintes des clients insatisfaits.

Ce qu’il vous faut pour contribuer au succès du Bonne Entente :

• Capacité d’accueillir les clients selon des standards 5 étoiles ;
• Habileté à communiquer avec le client et bien cerner ses besoins et ses attentes ;
• Capacité à travailler en équipe ;
• Posséder le sens du service et du dévouement ;
• Être capable de travailler dans un environnement qui évolue rapidement ;
• Gérer les priorités de manière adéquate.

Les avantages de travailler avec nous :

• Assurances collectives ;
• REER collectif avec participation de l’employeur ;
• Stationnement gratuit ;
• Uniforme fourni ;
• Collègues de travail dévoués et dynamiques ;
• Programme de référencement avantageux ;
• Rabais employé pour le Bonne Entente et Entourage sur-le-Lac ;
• Possibilité de concilier travail et études.