Description
Le Groupe PMLC est présentement à la recherche d’un(e) Réceptionniste du service à la clientèle pour l’un de nos clients dans le secteur du transport.
Description :
Lieu : Montréal & Varennes
Horaire : Quart de jour, de 7h30 à 16h00
Salaire : Entre 23.00 $ et 24.00 $ / heure selon l’expérience
Durée du mandat : Indéterminée / Long terme
Principales tâches :
- Communiquez avec les clients par téléphone et/ou courriel;
- Traiter les commandes dans un environnement rapide;
- Fournir des réponses éclairées aux questions sur les produits et la disponibilité;
- Travailler avec les services internes pour répondre aux besoins des clients;
- Travailler avec les clients pour résoudre les demandes d'expédition et les questions sur l'état des commandes.
Exigences :
- Être bilingue (anglais/français);
- Posséder 3 années d'expérience en service client (logistique / transport / camionnage);
- Posséder de l’expérience dans les programmes TMW, Synergize, de SAP et MS Office.
Aptitudes :
- Être axé sur le service à la clientèle;
- Avoir la capacité à rester organisé;
- Avoir la capacité à prioriser les tâches.
Équité en emploi
Le Groupe PMLC souscrit aux principes d’égalité en emploi, le seul critère pour soumettre votre candidature : être un humain !
Numéro permis CNESST : AP – 2000977