Commis Facturation et Service à clientèle
Le Matériel Industriel ltée - LMI
325 La Grande Caroline, Rougemont,QC- Salary To be discussed
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40 h - Full time
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Permanent job
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Day shift work
- Published on December 19th, 2024
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1 position to fill as soon as possible
Description
Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Commis Facturation et service à la clientèle pour compléter notre équipe. Sous la supervision du Directeur finances, vos responsabilités seront:
Description générale:
- Répondre aux requêtes des clients (demande d'informations, disponibilité, soumission, commande verbale, suivi, etc.);
- Accueillir les visiteurs et filtrer les appels entrants;
- Recevoir les commandes et faire le triage;
- Vérifier les termes, les minimums et les quantités relatives aux prix;
- Faire la saisie de la commande;
- Confirmer l'entrée de commande aux clients (prix, termes de livraison, quantités, etc.)
- Saisir à informatique les soumissions, les promotions et toutes autres informations reçues;
- préparer les certificats d'origine et les documents de douanes pertinents;
- Sortir différents rapports selon les besoins, à l'aide du système informatique;
- Maintenir à jour les dossiers d'expéditions, les dossiers clients selon les normes établies;
- Communication avec différents transporteurs;
- Planifier et organiser les cédules d'expéditions avec la production;
- Accomplir toutes autres tâches selon les besoins de la direction.
Work environment
Requested skills
. Bilinguisme tant à l'écrit qu'à l'oral (francais/anglais);
. Maîtrise de la suite Microsoft Office ;
. Capacité à travailler sous pression et à mener à bien plusieurs dossiers à la fois;
. Connaissance des produits de chauffage et ventilation et des produits de métal en feuille (un atout).
Qualités requises:
. Sociabilité;
. Bonne expression orale;
. Autonomie
. Relations interpersonnelles dynamiques;
. Esprit d'équipe, diplomatie et orienté vers le service à la clientèle;
. Initiative et bon sens de l'organisation et des priorités.
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Professional
DEP
Completed
3-5 years
Fr : Advanced
En : Advanced
Fr : Advanced
En : Advanced
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