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Les Équipements Procepack inc.

Technicien de service

960, boul. Industriel, Terrebonne,QC
  • 85000.00 to 90000.00 $ per year according to experience
  • Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


Une entreprise passionnée

Solid Packagint Robotik/Procepack est toujours à la recherche de gens passionnés qui ont à cœur le succès de l'entreprise pour laquelle ils travaillent. Nos employés apprécient tout particulièrement l'atmosphère de travail qui règne au quotidien dans notre entreprise. Nous valorisons les valeurs suivantes : la collaboration et la contribution, l’innovation, le respect, l’engagement et la passion.

Nous sommes présentement à la recherche d’une personne ayant d'excellentes habiletés communicationnelles ainsi qu’un sens inné pour l'organisation et le travail d'équipe. Joins-toi à notre équipe à titre de technicien(ne) de service R&D pour la division Solid Packaging Robotik.

Si tu rejoins l’équipe, tu auras la chance de bénéficier de :

  • Entreprise familiale de la région de Terrebonne avec une belle culture d'entreprise;
  • Ambiance décontractée, environnement dynamique et un travail varié et stimulant;
  • Un programme d’assurances collectives (payé à 50 % par l’employeur) ainsi qu’un programme de PAE – soins santé virtuels;
  • Un programme de régime retraite avec participation d’employeur;
  • Formation et perfectionnement à l’emploi payé par l’employeur;
  • Une cafétéria et aire de repos avec café gratuit, eau gazéifiée, fruits frais et collations fournies et ce à chaque semaine;
  • Des événements d’entreprise (BBQ estival, 5 à 7 et party des fêtes);
  • Un programme de bonification annuelle;
  • Congés durant la période des fêtes (entre Noël et Jour de l’An);
  • 3 jours de congé par année (2 jours de maladies et 1 jour de congé personnel)+ 1 journée supplémentaire après 1 an de service, payables à la fin de l’année s’ils ne sont pas utilisés;
  • Des congés sociaux pour te permettre de concilier le travail et la famille.

Pour collaborer avec nous, voici ce que tu auras à faire :

Relevant du directeur de département ingénierie, le titulaire du poste aura la responsabilité d'effectuer le dépannage d'équipement, identifier et résoudre les problèmes. De plus, il aura à former les techniciens et faire la mise en route des machines lors de l'installation chez nos clients.

  • Assister le client avec le "start-up" de la machine, l'installation, débogage et maintenance préventive des équipements ainsi que la formation des utilisateurs de nos clients;
  • Voyager aux sites de nos clients du Québec pour former, démarrer les installations ainsi que réparer l'équipement;
  • Effectuer le dépannage d'équipement, identifier et résoudre les problèmes;
  • Supporter techniquement à distance les clients par téléphone et en présentiel pour le fonctionnement et le dépannage de nos équipements;
  • Assurer les tests d'équipements afin que ceux-ci fonctionnement conformément aux spécifications reliées à la machine;
  • Rédiger les rapports pour les clients (avis de corrections pour les équipements);
  • Assurer la formation des utilisateurs chez nos clients;
  • Tester les nouveaux produits provenant du R&D chez nos clients.

Pour briller dans tes nouvelles responsabilités, il est préférable que tu possèdes :

  • Diplôme en mécanique ou électricité ou études équivalentes;
  • Aptitudes mécaniques et électriques sont nécessaires (dessins d’ingénieries);
  • 10 ans d’expérience dans l’assemblage ou dans un secteur d’emballage automatisé;
  • Excellentes compétences en communication en anglais et en français;
  • Sens du service à la clientèle (gestion de la relation client) et attitude positive pour résolution de problèmes;
  • Autonomie, initiative et rigueur;
  • Connaissance de MS-Office (Word, Outlook);
  • Permis de conduire valide.

Work environment

Work environmentsLes Équipements Procepack inc.0
Work environmentsLes Équipements Procepack inc.1
Work environmentsLes Équipements Procepack inc.2
Work environmentsLes Équipements Procepack inc.3

Requested skills

Compétences recherchées :

  • Diplôme en mécanique ou électricité ou études équivalentes;
  • Aptitudes mécaniques et électriques sont nécessaires (dessins d’ingénieries);
  • 10 ans d’expérience dans l’assemblage ou dans un secteur d’emballage automatisé;
  • Excellentes compétences en communication en anglais et en français;
  • Sens du service à la clientèle (gestion de la relation client);
  • Ouverture d’esprit, résolution de problèmes et attitude positive;
  • Autonomie, initiative et rigueur;
  • Connaissance de MS-Office (Word, Outlook);
  • Permis de conduire valide.

Commissions

Bonification & primes éloignement


Requirements

Level of education

College

Diploma

DEP

Completed

Work experience (years)

10+ years

Written languages

Fr : Advanced

En : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Advanced