Une entreprise passionnée
Solid Packagint Robotik/Procepack est toujours à la recherche de gens passionnés qui ont à cœur le succès de l'entreprise pour laquelle ils travaillent. Nos employés apprécient tout particulièrement l'atmosphère de travail qui règne au quotidien dans notre entreprise. Nous valorisons les valeurs suivantes : la collaboration et la contribution, l’innovation, le respect, l’engagement et la passion.
Nous sommes présentement à la recherche d’une personne ayant d'excellentes habiletés communicationnelles ainsi qu’un sens inné pour l'organisation et le travail d'équipe. Joins-toi à notre équipe à titre de technicien(ne) de service R&D pour la division Solid Packaging Robotik.
Si tu rejoins l’équipe, tu auras la chance de bénéficier de :
- Entreprise familiale de la région de Terrebonne avec une belle culture d'entreprise;
- Ambiance décontractée, environnement dynamique et un travail varié et stimulant;
- Un programme d’assurances collectives (payé à 50 % par l’employeur) ainsi qu’un programme de PAE – soins santé virtuels;
- Un programme de régime retraite avec participation d’employeur;
- Formation et perfectionnement à l’emploi payé par l’employeur;
- Une cafétéria et aire de repos avec café gratuit, eau gazéifiée, fruits frais et collations fournies et ce à chaque semaine;
- Des événements d’entreprise (BBQ estival, 5 à 7 et party des fêtes);
- Un programme de bonification annuelle;
- Congés durant la période des fêtes (entre Noël et Jour de l’An);
- 3 jours de congé par année (2 jours de maladies et 1 jour de congé personnel)+ 1 journée supplémentaire après 1 an de service, payables à la fin de l’année s’ils ne sont pas utilisés;
- Des congés sociaux pour te permettre de concilier le travail et la famille.
Pour collaborer avec nous, voici ce que tu auras à faire :
Relevant du directeur de département ingénierie, le titulaire du poste aura la responsabilité d'effectuer le dépannage d'équipement, identifier et résoudre les problèmes. De plus, il aura à former les techniciens et faire la mise en route des machines lors de l'installation chez nos clients.
- Assister le client avec le "start-up" de la machine, l'installation, débogage et maintenance préventive des équipements ainsi que la formation des utilisateurs de nos clients;
- Voyager aux sites de nos clients du Québec pour former, démarrer les installations ainsi que réparer l'équipement;
- Effectuer le dépannage d'équipement, identifier et résoudre les problèmes;
- Supporter techniquement à distance les clients par téléphone et en présentiel pour le fonctionnement et le dépannage de nos équipements;
- Assurer les tests d'équipements afin que ceux-ci fonctionnement conformément aux spécifications reliées à la machine;
- Rédiger les rapports pour les clients (avis de corrections pour les équipements);
- Assurer la formation des utilisateurs chez nos clients;
- Tester les nouveaux produits provenant du R&D chez nos clients.
Pour briller dans tes nouvelles responsabilités, il est préférable que tu possèdes :
- Diplôme en mécanique ou électricité ou études équivalentes;
- Aptitudes mécaniques et électriques sont nécessaires (dessins d’ingénieries);
- 10 ans d’expérience dans l’assemblage ou dans un secteur d’emballage automatisé;
- Excellentes compétences en communication en anglais et en français;
- Sens du service à la clientèle (gestion de la relation client) et attitude positive pour résolution de problèmes;
- Autonomie, initiative et rigueur;
- Connaissance de MS-Office (Word, Outlook);
- Permis de conduire valide.