Directeur(trice) conseil

En tant que directeur-conseil chez Libéo, tu entretiendras des relations avec des clients existants et potentiels, en obtenant une compréhension approfondie de leurs besoins, en suivant les tendances du marché de l’industrie, et en proposant les services de notre équipe comme solution simple à des problèmes complexes.

Tu seras responsable d’un portefeuille de comptes pour lesquels tu agiras à titre de conseiller pour l'évolution de leurs produits et besoins. Tu auras à ta disposition des outils performants et une force de frappe unique pour développer de nouveaux projets avec notre gamme complète de services numériques une équipe multi-disciplinaire.

Défier le statu-quo et sortir des sentiers battus doit faire partie de tes valeurs. Nos partenaires collaborent avec Libéo pour des solutions innovantes qui leur permettent d’aller plus loin dans leur compréhension et leur utilisation du numérique.

Chez nous, pas de développement en série ni d’intégration à répétition. Que des solutions personnalisées qui collent à la réalité de nos partenaires.

Chez Libéo :

Dans la direction des ventes, le directeur-conseils a la responsabilité d'entretenir les relations avec les clients actuels de l'entreprise et de cibler leurs besoins à venir dans le domaine des solutions numériques.

En tant que directeur-conseils, tu motiveras les organisations à innover dans le numérique pour simplifier la vie de leurs clients et celles de leurs utilisateurs.

Ton objectif : développer de nouveaux projets autour de notre offre intégrée de services numériques.

Tes atouts : une équipe exceptionnelle, une vision résolument moderne des technologies, des méthodes de conception innovante.

Tes responsabilités :

• Gérer plusieurs comptes de petite à grande envergure et entretenir des partenariats durables basés sur la confiance

• Découvrir les problématiques des clients et identifier les solutions numériques de Libéo pouvant être utilisées pour y répondre

• Développer des stratégies appropriées (à court et à moyen terme) pour répondre aux besoins et aux objectifs d’affaires des clients et veiller à leur atteinte

• Préparer et effectuer des présentations auprès des clients

• Cibler de nouveaux contacts au sein d'organisations majeures ayant potentiellement besoin de nos services numériques

• Rencontrer les décideurs d’organisations afin de présenter nos solutions

• Participer aux événements d'affaires pertinents pour promouvoir Libéo et ses services auprès de nouveaux comptes et pour contribuer au rayonnement

• Contribuer à la performance de l’équipe en partageant les meilleures pratiques

• Tenir à jour la documentation à l’intérieur des systèmes/outils de travail en fonction des actions accomplies (CRM, ERP, etc.)

• Effectuer des suivis réguliers auprès des clients et s’assurer de la satisfaction de la clientèle tout au long des projets

• Négocier et conclure les ventes

Aptitudes personnelles recherchées :

• Tu es reconnu pour ta créativité et ton sens de l’innovation

• Tu comprends la réalité d’affaires des entreprises et des organismes

• Tu te démarques par ton écoute active et ton sens de l'analyse

• Tu sais inspirer la confiance et la crédibilité auprès de tes clients et de tes pairs

• Tu possèdes une soif d'apprendre et de te dépasser

• Tu es axé sur les solutions et les résultats

• Tu as de fortes aptitudes en communication, en vulgarisation et un sens politique

• Pour toi, le travail collaboratif et la réussite font partie intégrante de ton quotidien

• Tu as une capacité à mener plusieurs projets simultanément et à discerner les priorités

Tu es la bonne personne pour ce poste si :

• Tu as de fortes aptitudes et un grand intérêt pour le développement des affaires et tu exploites pleinement ton réseau pour obtenir des résultats qui surprennent ton équipe

• Tu es un passionné du web et de solutions numériques (et de leur impact dans les organisations)

• Tu sais challenger les clients et poser les bonnes questions. Celles qui te permettent de bien cerner les problématiques d'affaires de ton client (même celles qui sont parfois difficiles à poser)

• Tu as à cœur le succès de tes clients (seras-tu leur conseiller favori?)

• Tu es un fin stratège et tu t’adaptes à toutes situations

Profil technique recherché :

• Six années d’expérience dans le domaine du numérique

• Formation pertinente en lien avec le domaine

• Expérience en service-conseil de projets numériques

• Expérience en vente consultative complexe

• Tu possèdes d’excellentes connaissances sur le Web et les technologies libres (intranet, extranet, application, commerce électronique, mobilité, etc.)

• Tu maîtrises la langue française tant à l'écrit qu'à l'oral