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MaxSys - Québec

Service à la clientèle

Quebec City,QC
  • To be discussed
  • 37.50 to 40.0 h - Full time

  • Permanent job

  • Day

  • 3 positions to fill as soon as possible

Benefits


Viens travailler avec le leader dans la vente au détail, à Québec.

Emploi temps plein en semaine, avec des collègues amicaux et respectueux.

Lieu de travail : Québec - secteur ouest

Horaire : lundi au vendredi (37.5h ou 40h /semaine)

Salaire : 21$/h (peut être bonifié selon l’expérience)

Autres avantages :

  • Augmentation salariale annuelle
  • Paie hebdomadaire
  • Rabais employés
  • Salle des employés ultra moderne avec salle de gym et douches
  • Cafétéria
  • Programme d’assurances collectives et fonds de pension
  • Télémédecine
  • Stationnement gratuit et accessibilité en autobus

Les responsabilités :

  • Recevoir, traiter et acheminer les appels selon les besoins
  • Rechercher et saisir les informations adéquates dans le système informatique
  • Traitement des retours, des remboursements et échanges
  • Effectuer des suivis avec les différents partenaires d’affaire
  • S’occuper de l’ouverture et de la mise-à-jour des dossiers, de l’envoie des factures, guides d’information ou formulaires
  • Effectuer d’autres tâches connexes

Si tu te reconnais dans ces compétences :

  • Qualité d’écoute exceptionnelle et preuve d’empathie
  • Belles aptitudes communicationnelles et professionnelles, tant à l’oral qu’à l’écrit
  • 1 à 5 ans d’expérience au service à la clientèle

Communique rapidement avec nous :

Courriel : a.bonin@maxsys.ca

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Work environment

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Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

undetermined

Diploma

undetermined

Work experience (years)

undetermined

Written languages

Fr : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced