Description
Titre du poste : Gérant·e service - temps plein
Type de poste : Permanent
Numéro de la demande : 40557
Bannière : Metro
Statut : Temps plein
Alimentation Khalid Azza Inc. - Metro Queen Mary
Lieu: 5201 Chem. Queen Mary, Montréal, QC H3W 1Y2
Nombre d’heures: Temps plein
Quarts de travail : Jour, soir et fin de semaine
Venez relever de nouveaux défis et partagez votre passion pour l’alimentation avec nos clients! Soyez dans l'action et contribuez à faire la différence lorsque vous servez nos clients.
Notre équipe du département du service est essentielle au succès global de Metro en étant responsable des opérations courantes de son département et en créant une expérience client positive!
Ce que nous avons à vous offrir :
-Salaire concurrentiel selon l’expérience
-Possibilités d’avancement dans l’entreprise
-Un environnement de travail dynamique axé sur le service à la clientèle
-Paie hebdomadaire
Vos responsabilités en tant que gérant(e) service :
-Planifier et coordonner les activités de son service de façon à atteindre les objectifs de vente et de rentabilité fixés par le directeur et ce, tout en respectant la convention collective en vigueur;
-S'assurer que le magasin soit prêt à recevoir la clientèle tant à l'égard de la quantité de marchandises, à l'étiquetage des produits, à la rotation des denrées périssables qu'aux commandes de produits manquants;
-Organiser le travail de l’équipe selon les besoins opérationnels;
-S’assurer que l’équipe offre la meilleure expérience client ;
-Assurer la gestion des achats, des inventaires, des listes de prix, de la mise en marché;
-Appliquer les politiques et procédures, respecter les normes d'hygiène gouvernementales ainsi que les normes de santé et sécurité au travail et faire en sorte qu'elles soient appliquées et respectées de façon uniforme par tous les employés de son département;
-Assurer un prêt-aux-affaires répondant aux besoins de la clientèle ;
-Former, superviser, évaluer et motiver les membres de son équipe;
-Gérer la prévention des pertes (gaspillages, vols, pertes d'inventaires, bris);
-Respecter les budgets relatifs au département;
-Autres tâches connexes.
Expériences :
-3 à 5 ans dans un commerce de détail;
-3 ans dans l’alimentation
Compétences recherchées :
-Expérience en gestion (un atout);
-Orienté vers le client;
-Bonne habileté de communication;
-Esprit d'équipe.
Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO. METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe. Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder. Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue. Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.
