Analyste informatique

Vous avez envie de relever de nouveaux défis reliés aux technologies de l’information tout en retrouvant une nouvelle famille ? MicroAge Trois-Rivières est exactement l’endroit parfait et c’est pourquoi nous vous invitons à vous joindre à nous sans tarder !

MicroAge Trois-Rivière, propriété de Microage Québec est présentement à la recherche d’un(e) analyste informatique de niveau 1 pour occuper un poste à son centre de support à distance et sur route pour la grande région de la Mauricie ! Il s’agit d’un poste clé au sein de l’organisation. Soyez certain(e) que le travail y sera toujours varié, enrichissant et complet !

Nous vous proposons un milieu axé sur la proximité, la collaboration, le respect, l’épanouissement et le développement de vos compétences. Grâce à une équipe dynamique et chevronnée, l’ambiance est à la fois stimulante et enrichissante.

Plus concrètement, le ou la technicien(ne) retenu(e) pour le poste devra :

• Recevoir plusieurs appels de service par jour touchant la portion matérielle, logicielle, réseau et serveur de l’environnement de la clientèle PME;
• Effectuer le diagnostic et documenter chaque problème rencontré par les utilisateurs;
• Appliquer la ou les solution(s) appropriée(s) tout en veillant au respect des délais;

La diversité des appels reçus permettra au ou à la technicien(ne) de mettre toute ses connaissances à profit et d’apprendre constamment tout en étant encadré par une équipe stable et chevronnée.