Certifiée « Employeur Remarquable », NANUK s’est donné pour mission de protéger, organiser et transporter les biens qui sont chers aux gens leur permettant la tranquillité d’esprit afin de vivre en toutes couleurs. Notre vision est de développer une marque mondiale de protection d’équipements et de nous engager à toujours faire mieux pour nos gens, nos clients et la planète. L’entreprise est fière d'offrir des produits sur mesure et divers services complémentaires aux clients du Canada et de l’étranger.
Nous recherchons un(e) représentant(e) des ventes internes motivé(e), déterminé(e) et enthousiaste pour se joindre à notre équipe de vente. Tu vas jouer un rôle fondamental dans l'atteinte de nos objectifs ambitieux d'acquisition de clients et de croissance des revenus. Tu dois être à l'aise de travailler avec des partenaires de distribution, de susciter de l'intérêt, de qualifier des prospects et de conclure des ventes! Ton territoire couvre l’international, à l’exclusion du Canada, des États-Unis, de l’Europe, de l’Afrique et du Moyen-Orient.
TES RESPONSABILITÉS SERONT LES SUIVANTES :
Ventes internes (70%)
- Présenter, promouvoir et vendre des produits/services en utilisant des arguments solides auprès clients existants et potentiels pour atteindre des objectifs de vente mensuels et trimestriels sur le territoire assigné;
- Gestion des comptes; établir et développer ta base de données clients et maintenir des relations professionnelles et positives avec eux pour maximiser le potentiel de vente;
- Développement des affaires; rechercher des comptes potentiels, identifier les acteurs clés et susciter l'intérêt par des activités de vente;
- Réactiver les comptes dormants grâce à des actions ciblées;
- Enregistrer toutes les activités de vente dans le CRM « Hubspot »;
- Soumettre des rapports hebdomadaires et mensuels sur les ventes et les prévisions au Gestionnaire des Affaires Internationales;
- Organiser des réunions régulières de gouvernance des ventes avec les directeurs des ventes du territoire ;
- Fournir à la direction des rapports sur les besoins, problèmes et les intérêts des clients, les activités concurrentielles et le potentiel de nouveaux produits et services ;
- Accélérer la résolution des problèmes et des plaintes des clients pour maximiser leur satisfaction;
- Soutenir les activités de vente et collaborer avec diverses équipes (marketing, service à la clientèle, etc.);
Coordination des ventes (30 %)
- Coordonner l’effort de vente avec les membres de l’équipe et les autres départements;
- Préparer et compléter les documents importants ainsi que rédiger des procédures;
- Répondre aux plaintes des clients et apporter un support après-vente sur demande;
- Conserver et trier les données financières et non financières sous forme électronique et présenter des rapports;
- Aider à la préparation et à l’organisation du matériel promotionnel;
- Créer des cartes clients et des commandes personnalisées dans le système;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
TON PROFIL :
- Bilinguisme essentiel, à l’oral comme à l’écrit, en français (intermédiaire) et en anglais (avancé) pour bien échanger avec nos clients internes et externes;
- Baccalauréat ou toutes autres certifications pertinentes;
- Minimum de 5 ans d’expérience de vente en développement des affaires, ou dans un domaine connexe;
- Expérience avec appels d'offres gouvernementaux et commissions d'appels d'offres;
- Expérience confirmée en création de nouveaux comptes et en croissance durable du chiffre d'affaires;
- Forte compréhension de l'industrie militaire et de la sécurité publique et de ses principaux acteurs;
- Excellentes compétences en communication, en relations interpersonnelles et en négociation;
- Capacité à établir et maintenir des relations solides avec les clients et les parties prenantes;
- Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes;
- Expérience avec un logiciel CRM (Hubspot).
- Disponibilité pour les évènements spéciaux et les déplacements.
NOTRE OFFRE:
- Poste permanent à temps plein;
- Horaire de travail flexibles pour tenir compte du décalage horaire;
- Politique de télétravail hybride en place;
- Possibilités d’avancement et de développement de carrière dans une entreprise en pleine croissance;
- Structure de bonification basée sur l'atteinte du budget de vente annuel;
- Programme d’assurances collectives après 6 mois en poste;
- Programme de régime de retraite après 6 mois en poste;
- Programme de santé virtuel;
- Programme de reconnaissance des années de service;
- Évènements corporatifs payés;
- 4 semaines de vacances après la première année travaillée dans la période de référence;
- Un leadership humain, une culture de collaboration et de travail d’équipe;
- Une culture d’entreprise ouverte à l’équité, la diversité et l’inclusion;
- Un programme d'accès à l'égalité en emploi qui invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles et les personnes handicapées à soumettre leurs candidatures;
- Et parce qu’en plus de tout ça on est certifiée EMPLOYEUR REMARQUABLE par le BNQ, le récipiendaire du prix de la satisfaction et de la rétention employé par le Gala des Mérites STIQ 2024 ainsi que l’employeur de l’année 2024 offert par la Chambre de commerce et d’industrie des Moulins!!!!
En postulant pour ce poste, tu vas faire partie d’une équipe de professionnels qui sont tissés serrés pour qui chaque journée représente une nouvelle occasion de s’accomplir et d’avoir du plaisir entre collègues.
