Technicien SAV - Gatineau

• Interventions sur le terrain : Diagnostiquer, réparer et installer les thermos et les portes directement chez les clients.
• Réparations et ajustements : Effectuer des réparations mineures, ajustements et remplacements de pièces au besoin.
• Service client : Offrir un service courtois et professionnel, en répondant aux questions des clients et expliquant les travaux effectués.
• Rapports d’intervention : Documenter les actions entreprises et les pièces remplacées après chaque visite.
• Travail d’équipe : Collaborer étroitement avec le département SAV et les installateurs pour optimiser la gestion des demandes.
• Respect des normes de sécurité : Appliquer rigoureusement les pratiques de santé et sécurité au travail.

• Formation : AEP en charpenterie-menuiserie et/ou autre formation pertinente, et/ou expérience équivalente.
• Expérience : 1 à 2 ans en construction.
• Atouts : Carte ASP et carte d’apprenti charpentier-menuisier.
• Compétences :
  • Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
  • Sens de l'organisation et gestion efficace du temps.
  • Adaptabilité et ouverture au changement.
  • Communication claire et professionnelle.
  • Rigueur et respect des processus.
• Doit détenir un permis de conduire et un véhicule.

• Respect des règles de santé et sécurité au travail.
• Méthodologie et propreté dans le travail.
• Collaboration efficace avec les équipes internes.

En rejoignant l'équipe de Roberge Portes et Fenêtres, vous bénéficierez des avantages suivants :

• Assurances collectives : Couverture santé, dentaire, invalidité et vie pour vous et votre famille.
• Régime d’épargne-retraite (REER) : Contribution de l’employeur pour soutenir vos projets futurs.
• Rabais employé : Tarifs préférentiels sur nos produits et services.
• Formation continue : Opportunités de développement professionnel pour parfaire vos compétences.
• Ambiance de travail conviviale : Faites partie d'une équipe dynamique et collaborative.
• Horaire stable : Poste de jour avec une conciliation travail-vie personnelle.
• Possibilités d’avancement : Développez votre carrière au sein d'une entreprise en croissance.

Chez Roberge Portes et Fenêtres, nous valorisons votre bien-être et votre réussite!

En tant que Technicien Service Après-Vente, vous aurez l’opportunité de représenter une entreprise reconnue pour la qualité de ses produits et son engagement envers ses clients. Vous contribuerez directement à maintenir les standards d’excellence qui font notre réputation.

Postulez dès maintenant!