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Roulottes Lévesque

Aviseur(se) technique VR / répartiteur ou répartitrice

173 qc-172, Saint-Ambroise,QC
  • To be discussed
  • 40.00 h - Full time

  • Permanent ,Seasonal job

  • Day

  • 1 position to fill as soon as possible

Benefits


En tant qu'aviseur(se) technique pour Le Géant motorisé, vous devrez accueillir les clients au département du service et aurez à analyser leurs besoins (entretien, réparation, vente, location, service après-vente, etc). Vous effectuerez différentes tâches administratives relatives au service à la clientèle (mise à jour des dossiers-clients, rédaction et paiements de factures, suivis des dossiers, etc...). Vous aurez également à vendre certains services après-vente et d’entretien offerts.

Vous aspirez à travailler dans un environnement familial, une ambiance dynamique et désirez vous entourer de collègues sympathiques, ne cherchez plus, votre place est parmi nous !!

Description des tâches :

  • Effectuer un suivi des dossiers;
  • Effectuer un suivi des flux de travail de l'atelier et assigné les techniciens;
  • Effectuer un suivi des flux de travail de la carrosserie et assignés les carrossiers.
  • S'assurer que les réparations soient complétées par ordre de priorité;
  • Organiser et suivre les travaux de sous-traitant en lien avec les unités clients.
  • Comprendre et respecter les horaires et les processus de demande de réparation;
  • Accueillir, écouter, conseiller et communiquer les dossiers afin de faire avancer les dossiers efficacement;
  • Informer régulièrement sur l’avancement des réparations de leur véhicule;
  • Estimer et documenter avec précision toutes les tâches liées à une demande de réparation;
  • Combler ou surpasser les objectifs de vente d’entretiens en vendant des pièces, accessoires et/ou entretiens complémentaires;
  • Toutes autres tâches connexes.
L'horaire est du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00
Le salaire est basé sur votre expérience et vos performances

Une occasion à saisir !!!


Work environment

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Requested skills

  • Avoir le désir de servir la clientèle avec rapidité et empathie;
  • Bonne communication avec les clients et les collègues de travail;
  • Méthodique, organisé et consciencieux;
  • Sens des responsabilités;
  • Positif et dynamique;
  • Capacité à travailler sous pression.

Commissions

Boni équipe


Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.


Requirements

Level of education

High school

Diploma

undetermined

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Intermediate

En : Beginner

Spoken languages

Fr : Advanced

En : Beginner