
Aviseur(se) technique VR / répartiteur ou répartitrice
Roulottes Lévesque
173 qc-172, Saint-Ambroise,QC- Salary To be discussed
-
40.00 h - Full time
-
Permanent ,Seasonal job
-
Day shift work
- Published on March 28th, 2025
-
1 position to fill as soon as possible
Description
En tant qu'aviseur(se) technique pour Le Géant motorisé, vous devrez accueillir les clients au département du service et aurez à analyser leurs besoins (entretien, réparation, vente, location, service après-vente, etc). Vous effectuerez différentes tâches administratives relatives au service à la clientèle (mise à jour des dossiers-clients, rédaction et paiements de factures, suivis des dossiers, etc...). Vous aurez également à vendre certains services après-vente et d’entretien offerts.
Vous aspirez à travailler dans un environnement familial, une ambiance dynamique et désirez vous entourer de collègues sympathiques, ne cherchez plus, votre place est parmi nous !!
Description des tâches :
- Effectuer un suivi des dossiers;
- Effectuer un suivi des flux de travail de l'atelier et assigné les techniciens;
- Effectuer un suivi des flux de travail de la carrosserie et assignés les carrossiers.
- S'assurer que les réparations soient complétées par ordre de priorité;
- Organiser et suivre les travaux de sous-traitant en lien avec les unités clients.
- Comprendre et respecter les horaires et les processus de demande de réparation;
- Accueillir, écouter, conseiller et communiquer les dossiers afin de faire avancer les dossiers efficacement;
- Informer régulièrement sur l’avancement des réparations de leur véhicule;
- Estimer et documenter avec précision toutes les tâches liées à une demande de réparation;
- Combler ou surpasser les objectifs de vente d’entretiens en vendant des pièces, accessoires et/ou entretiens complémentaires;
- Toutes autres tâches connexes.
Le salaire est basé sur votre expérience et vos performances
Une occasion à saisir !!!
Work environment
Requested skills
- Avoir le désir de servir la clientèle avec rapidité et empathie;
- Bonne communication avec les clients et les collègues de travail;
- Méthodique, organisé et consciencieux;
- Sens des responsabilités;
- Positif et dynamique;
- Capacité à travailler sous pression.
Commissions
Boni équipe
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
High school
undetermined
0-2 years
Fr : Intermediate
En : Beginner
Fr : Advanced
En : Beginner
Other Roulottes Lévesque's offers that may interest you