Agent(e), informations aux voyageurs

Benefits

Defined Contribution Pension Plan (DCPP)

Employee assistance program

Floating leave days

Free parking

Insurance

Paid sick leave

Pension plan

Public transportation nearby

Recognition program

Summer schedule

Telework

Possibilité d'effectuer du télétravail

Vacation

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Description

Au cœur de la livraison du service, votre rôle est de faciliter le quotidien de notre clientèle. Vous les informez et les accompagnez à chaque étape de leurs déplacements en diffusant des alertes sur les perturbations du réseau, en temps réel (court délai) ou planifié via l’ensemble des outils d’informations destinés aux voyageurs. Vous serez responsable d’assurer l’exactitude et la qualité des données qui servent à la diffusion de l’information des services de transport collectif offerts par la STO.

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Work environment

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Requested skills

• Autonomie
• Relations interpersonnelles basées sur le respect
• Créativité/innovation
• Orientation vers la clientèle interne et externe
• Orientation vers les résultats
• Résolution de problèmes
• Savoir s’adapter
• Sens de l’environnement
• Capacité à travailler dans un environnement avec des contraintes de temps, des échéanciers et des interruptions fréquentes.

 

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Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

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