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Agent(e) au service à la clientèle
Société de transport de Lévis
1100 rue Saint-Omer, Lévis,QC- Salary 27.86 $ per hour
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35.00 h - Full time
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Permanent job
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Day shift work
- Published on February 12th, 2025
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1 position to fill as soon as possible
Description
La Société de transport de Lévis est à la recherche de candidats, candidates dynamiques axés sur l’approche client et ayant la capacité de communiquer avec facilité, précision et de manière courtoise avec le public. Sous la supervision de la Coordonnatrice - service à la clientèle et transport adapté, celle-ci répondra aux appels, renseignera le public sur les produits et services, enregistrera les requêtes et en assurera le suivi, prendront les réservations pour la clientèle du transport adapté et en fera la saisi dans le système. Elle devra également accomplir diverses autres tâches en lien avec du travail de bureau et la gestion des réseaux sociaux.
Work environment
Requested skills
Exigences :
- Formation d’étude professionnelle en secrétariat (DEP) ou l’équivalent;
- Expérience des logiciels bureautiques tels : Word, Excel, Outlook;
- Habilité et rapidité d’apprentissage avec les nouvelles technologies;
- Posséder trois (3) ans et plus d’expérience comportant des contacts fréquents avec le public dans un contexte de charge de travail élevée;
- Facilité à communiquer à l’orale et à l’écrit;
- Connaissance du territoire desservi par la ST Lévis;
Equal Opportunity Employer
This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.
Requirements
Professional
DEP
Completed
3-5 years
Fr : Advanced
En : Beginner
Fr : Advanced
En : Beginner