Conseiller en expériences touristiques

Le Centre local de développement (CLD) de Rouyn-Noranda est présentement à la recherche d'un Conseiller en expériences touristiques afin d’orienter les visiteurs vers des formules touristiques susceptibles de les intéresser.

CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE:

Partenaire dans l’action, le CLD Rouyn-Noranda stimule le développement et la consolidation d’activités économiques et touristiques locales, grâce à un support technique et informationnel ainsi que des expertises-conseils adaptées. En symbiose avec le milieu, il favorise ainsi de manière évolutive le rayonnement économique et touristique de Rouyn-Noranda, de sa communauté d’affaires et de ses nombreuses organisations bien au-delà des frontières de l’Abitibi-Témiscamingue.

CE QUI T’ATTEND DANS CE RÔLE:

• Concocter un séjour personnalisé aux visiteurs;
• Créer du contenu pour alimenter les médias sociaux;
• S’informer des activités disponibles en région.

TA MISSION:

Ta mission en tant que Conseiller en expériences touristiques dans l’équipe du CLD de Rouyn-Noranda :

• Fournir à la clientèle des informations sur les offres touristiques locales, régionales et provinciales;
• Proposer des formules de séjour aux touristes en tenant compte de leurs besoins;
• Assurer l’ouverture et la fermeture du bureau d’information touristique;
• Contribuer à l’animation des plateformes numériques pour accroître la visibilité de la destination et créer du contenu engageant;
• Être à l’affût des évènements et attraits touristiques de la région;
• Compiler les statistiques journalières et mensuelles sur l’achalandage des visiteurs et vérifier l’exactitude des données mensuelles et annuelles pour les permis de stationnement et autres catégories d’information;
• Promouvoir et gérer la vente des produits de la boutique souvenir et des services du bureau d’information touristique;
• Offrir un support administratif au coordonnateur pour la gestion des étudiants en période estivale.

TU AS BESOIN DE:

• Détenir un diplôme d’études collégiales en administration ou dans une autre discipline jugée équivalente;
• Posséder de 6 mois à 1 an d’expérience au service à la clientèle et en administration;
• Bien connaître la suite Office et les médias sociaux;
• Maîtriser le français et maîtriser, de manière fonctionnelle, l’anglais;
• Avoir de bonnes connaissances de la région, des entreprises et des points d’intérêt touristique de l’Abitibi-Témiscamingue.

CE QU’ON S'ATTEND DE TOI:

• Avoir le service à la clientèle au centre de tes priorités;
• Détenir une facilité à communiquer et avoir de l’entregent;
• Être curieux, empathique et courtois;
• Posséder un sens de l’autonomie et de l’organisation.

CE QUE TU VEUX SAVOIR:

• Poste : Permanent/Temps plein;

• Lieu du poste : Rouyn-Noranda (bureau d’information touristique);
• Horaire de travail : De jour (32,5h/semaine – de mai à septembre | 24h/semaine le reste de l’année);
• Assurance collective;
• Évolution salariale annuelle;
• Programme d’aide aux employés;
• Régime de retraite avec participation de l’employeur;
• Assurance collective;

• Congés santé & bien-être et congés mobiles.

LES PETITS +:

• Banque de temps accumulé;
• Congé lors de ton anniversaire;
• Comité social actif.

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Il faut nous-mêmes créer des opportunités, envoie-nous ta candidature!

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez envers le poste de Conseiller en expériences touristiques. Seules les candidatures ayant le profil recherché seront contactées.

Le genre masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte et se veut inclusif pour tous.

1. AP-2000268