Analyste de demande de crédit - Montréal

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Horaire:

Secteur d’activité:

Détails de la rémunération :

Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à poser des questions sur la rémunération, notamment les particularités salariales de ce poste.

Description du poste:

Relevant d’un directeur ou d’une directrice d’équipe de l’équipe Financement spécialisé de propriété, Bureau national au sein de l'équipe d'examen des demandes de crédit, un(e) analyste de demande de crédit offrira du soutien à notre Canal des ventes et au Centre de crédit dans tous les domaines de la conformité et de la vérification des documents.

Une journée de travail typique

• Fournir un soutien opérationnel au canal des ventes et à la fonction de souscription de crédit, notamment au niveau de la qualité des soumissions et de la conformité des documents, en adoptant une approche centrée sur le client.
• Soutenir Canal des ventes en examinant, en mettant à jour et en analysant tous les documents de crédit pour en assurer l’exactitude ainsi que le respect de toutes les exigences réglementaires.
• Être responsable d’exécuter une gamme de responsabilité associées aux produits de Crédit garanti par des biens immobiliers pouvant exiger plusieurs étapes dans plusieurs systèmes et applications.

Aperçu du service

L’équipe Financement spécialisé de propriété, Bureau national est responsable d’élaborer et de mettre en œuvre des stratégies du Canal des spécialistes hypothécaires mobiles (SHM) et du Canal des courtiers, de fournir des renseignements sur le rendement de l’entreprise pour stimuler la croissance et la productivité, ainsi que de créer et de mettre en œuvre des politiques, des processus et des capacités pour soutenir notre Canal des SHM et notre Canal des courtiers. Elle travaille en étroite collaboration avec nos partenaires courtiers immobiliers et constructeurs, les partenaires Une seule TD, Crédit garanti par des biens immobiliers et Crédit non garanti et l’équipe de direction du Canal téléphonique, en soutenant la gouvernance des canaux 1A, le risque lié à la conduite, les programmes d’engagement des canaux (récompenses et reconnaissance, rassemblements, conférences) et la direction des adjoints aux SHM.

Faire de votre bien-être une priorité

Au cœur de notre identité, on trouve une culture de bienveillance et de soutien qui favorise le bien-être des collègues. À la TD, nous nous soucions avant tout du bien-être global. Ainsi, nous avons mis en place des programmes complets pour aider les collègues à évaluer, à gérer et à améliorer leur bien-être dans quatre piliers de base : physique, financier, social et mental/émotionnel. De plus, nous favorisons un milieu de travail sécuritaire, inclusif et solidaire pour aider les collègues à sentir qu’ils ont leur place et qu’ils sont soutenus dans leur croissance personnelle et professionnelle. En mettant l’accent sur le bien-être global, nous savons que nous pouvons aider nos collègues à s’épanouir, à contribuer à notre culture de bienveillance et à améliorer nos résultats d’affaires : parce que lorsque les collègues se sentent bien dans leur peau, ils sont plus susceptibles de faire de leur mieux.

Inclusivité

À la TD, nous nous employons à favoriser un milieu inclusif et accessible, où l’ensemble des membres du personnel et de la clientèle se sentent valorisés, respectés et soutenus. Nous avons à cœur de réunir un effectif qui reflète la diversité de notre clientèle et des collectivités où nous vivons et exerçons nos activités. Si vous avez des besoins particuliers pour le processus de recrutement/d’entrevue (p. ex. des documents dans un autre format, des salles de réunion accessibles ou d’autres accommodements), n’hésitez pas à nous en faire part. Nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Exigences du poste

La personne idéale possède les compétences suivantes :

• Expérience en prêt hypothécaire/crédit, un atout
• Compétences supérieures en informatique et en technologie
• Maîtrise du progiciel MS Office, y compris Word, Excel et PowerPoint
• Capacité à travailler de façon autonome en mode multitâche dans un milieu dynamique
• Jugement irréprochable, bonne gestion du temps, respect des échéances et respect (voir même dépassement) des ententes de niveau de service, pour le client comme pour les partenaires
• Grand souci de la précision et du détail
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle reposant sur de solides habiletés en communication et relations interpersonnelles
• Disponibilité à travailler des horaires variables
• Disponible pour assister aux journées de bureau selon les besoins
• Bilinguisme (français/anglais)

Expérience et formation

• Diplôme d’études secondaires/collégiales ou diplôme universitaire de premier cycle, et/ou
• Au moins une année d’expérience pertinente

À propos de nous :

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :