Dir. District, Serv. Agricoles

Lieu de travail:

Horaire:

Secteur d’activité:

Détails de la rémunération :

Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une conversation franche avec votre recruteur et à poser des questions sur la rémunération, notamment les particularités salariales de ce poste.

Description du poste:

Department overview:

TD Agriculture Banking provides financial solutions to North American businesses. Our broad range of products and services allows us to meet the needs of our clients in every sector, providing customized solutions to build a strategy that's right for them now, and in the future. Our quest to deliver a first-class Ag. banking client experience and to be” The Better Business Bank” in North America TD, better business bankers have a strong background in Ag. and finance as well as the specific products they are responsible to sell and service. They have keen insight into all their clients -their industry, products, finances, and markets. Better Ag. bankers demonstrate good judgment in people, businesses and markets based on education, experience, “gut instincts "and “street smarts.

Job Description:

The District Manager Agriculture Services position covers the Ottawa market.

CUSTOMER: Leads the execution and achievement of the businesses customer/ partner experience targets coaching and modeling appropriate behavior and executing on plans to continuously improve customer experience Act as consultant to the team in resolving customer operational and credit issues to deliver a positive customer experience• Champion use of sales platform to build a robust understanding of our customer's/target's needs, industries and markets• Lead and manage Relationship Managers and Account Managers in developing creative and competitive credit solutions that add value for our customers• Set service and control standards aligned to overall business objectives and oversee / monitor deliverable and results• Develop and maintain relationships with internal and external partners for the purpose of delivering optimal customer service• Constantly build knowledge of the market, customers and broader economic factors• Develop and maintain center of influence strategies and relationships• Identify and respond to change in the business environment, establishing action plans to address customer issues and priorities• Primary escalation point for significant risk matters /exceptions• Identify customer/prospect referral opportunities to internal Bank partners that meet customer needs• Enhance TDBG brand by participating in network events.

SHAREHOLDER: Contribute to the development and implementation of the business plan, goal setting, growth strategies and coaching for the Unit• Build new relationships deepen existing customer relationships by consistently following the commercial sales methodology and coach team to do the same• Meet or exceed business targets for the Unit• Meet or exceed Unit's shadow portfolio goals• Coach team members in assessing credit requests to determine risk and make appropriate recommendations to stakeholders / team members for structuring the credit• Ensure team is referring full range of products to existing and new customers, to maximize returns and retention of relationships in line with customer risk profile• Actively refer to other business partners both within Business Banking and across TDBG and respond effectively to reciprocal referrals• Ensure all staff are knowledgeable of and operate within the applicable regulatory and compliance guidelines/policies and procedures and ensure staff complete required compliance attestations/training within required guidelines• Protect the interests of the organization identify and manage risks, and escalate non-standard, high risk transactions/activities as necessary• Ensure employees are knowledgeable and assume responsibility to minimize operational and regulatory risk by complying with Bank and Industry Code of Conduct• Understand changing market conditions and remain knowledgeable of relevant industry issues• Maintain a culture of risk management and control, supported by effective processes in alignment with risk appetite.

Job Requirements:

Lead the process of setting performance objectives for the team; track, monitor and effectively address and/or reward performance in a timely manner• Manage employees' incompliance with all human resources policies, procedures, and guidelines of conduct• Share knowledge,

information, skills, and subject matter expertise among the team and ensure the timely communication of issues and encourage good working relationships with other functions and teams• Support an environment where team freely escalates business challenges; facilitate change through positive reinforcement of milestones and successes• Recruit for all hires to ensure a highly diverse, qualified workforce to achieve business objectives• Establish and foster a cohesive team; promote afair and equitable environment that supports adverse workforce and encourage the team to achieve common goals and objectives

• Act as a brand ambassador for your business area/function and the bank, both internally and/externally

Additional Information:

EMPLOYEE / TEAM: Contributes to the development of business segment and/or enterprise functional strategic priorities within their operational area or field of specialty• Develops annual and/or long-term plans for own area and influences plans well beyond area managed• Responsible for management of the overall

team providing both leadership and guidance• Set targets and objectives for the team, and deliver results.

• Grow team expertise toalign with business/enterprise demand and direction; assess team skills and capabilities and continually look for ways to provide and enhance the value delivered• Lead a high performing team; provide on-going feedback and performance reviews, coach and develop employees and ensure performance management activities are undertaken and provide regular input into employee assessments and development plans.

BREADTH & DEPTH:

Oversee, lead, and coach a team of Agriculture Relationship Managers and Agriculture Account Manager while growing talent, developing skills and capabilities to achieve career goals and business results.

• Oversees credit management and sales function for moderate to highly complex commercial accounts

• Provides coaching, mentorship, and guidance within area of expertise

• Manages and oversees the overall discipline and strategy for the respective areas while aligning too the

enterprise best practices

• Strategic partner to leadership team on the management of the portfolio and unit profitability and accountability, with deep industry, external / internal, enterprise knowledge, recognizing and anticipating emerging trends and identifying operational efficiencies and opportunities with other business management /enterprise areas• Involved in key strategic discussions related to strategic roadmap and/or deliverables/ frameworks/short to long term goals etc.• Set operational team direction and collaborate with others to execute on unit goals• Focus on longer-range planning for business area(e.g. 12 months or greater)• Develops and implements new and innovative approaches to the sales process, including negotiation of terms and approaches to account management provides expert advice internally and externally

À propos de nous :

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques: