Dir. II, Fournisseurs

Lieu de travail :

Horaire :

Secteur d’activité :

Détails de la rémunération :

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste :

Department Overview :

TD Business Banking provides financial solutions to Canadian businesses of all sizes across a wide range of industries. In pursuit of The Quest, dedicated Better Business Bankers deliver customized solutions to meet the unique needs of our customers. Drawing on a range of products and services including financing, deposit, investment, cash management, international trade and foreign exchange, we provide the right tools and advice to help customers achieve their goals.

The Business Banking VMO supports a dozen LOBs under the Business Bank umbrella including Merchant Solutions, Auto Finance, Equipment Finance, UGO, Credit, Commercial Banking and Commercial Mortgage, to name a few. The BB VMO resides within the larger Enterprise VMO of the bank.

Job Description :

• Thought leader and strategic thinker, with a future-focused mindset on how to drive the business forward

• Initiate intake via a Sourcing Request and follow the Third-Party Risk Assessment (TPRA) process

• Facilitate and manage Business Arrangements throughout all phases of the Third-Party Risk Management Lifecycle (TPML), and ensure compliance with TPRM Policy, Standards and Framework.

• Accountable and responsible for timely completion of Third Party Control Assessments for new/changes to third party relationships and other required deliverables, including review/approval from key stakeholders

• Accountable and responsible for monitoring vendor performance and risk, via reporting/dashboards/governance routines

• Accountable and responsible for risk and issue management, escalating and tracking vendor issues per TPRM Issue management requirements, partnering with the business to drive remediation plans

• Manage and drive timely renewal of all contracts; Participate in/facilitate contract renewal and negotiation process, working with internal partners (Legal, Sourcing, Contracts) as well as business partners to ensure contracts and agreements maximize our values, meet business objectives, regulatory requirements, mitigate risks and meet TD policies and standards

• Possess a strong understanding of contractual terms and conditions, and their commercial implications to the business to effectively manage vendor agreement(s) and relationship(s) and ensure adherence to contractual requirements

• Lead the assessment/development of SLA’s, standards, policies, procedures and compliance monitoring plans that maximize customer satisfaction, decrease risk and/or mitigate to the maximum of availability, efficiency and effectiveness

• Collect/Review/Assess audit documentations (i.e. CSAE3416, SOC I/II) and determine next steps for remediation of gaps

• Maintain and ensure satisfactory Internal and External Audits & Compliance requirements are met

• Provide oversight to ensure organized storage of evidence of all activities for audit readiness

• Provide oversight in support of invoice processing, ensuring procedures are in place, including billing, invoicing, rebates, performance/penalty adjustments and internal charge backs, where appropriate

• Closely monitor vendor spend (costs), proactively identifying opportunities to improve cost effectiveness and trends against budget forecasts

• Maintain a strong understanding of the Bank's vendor management tools, including SAP Ariba, Coupa Risk, Interos, etc.

• Develop and maintain solid and effective working relationships, creating organizational alignment with our business, sourcing, legal/contract partners, finance and other internal stakeholders. Ensuring communication channels exist, attending/facilitating meetings and participating in working sessions and providing value added analysis as required.

• Contribute to team development of skills and capabilities through mentorship of others, by sharing knowledge and experiences and leveraging best practices

• Act as the leader in administering change management, performance management and the talent pipeline for the development of the team

Job Requirements :

• Highly professional with established relationship building with previous Vendor Management experience and/or working with Third-Parties - REQUIRED

• Comfortable with legal language and able to fully understand contract contents - REQUIRED

• Ability to manage multiple Vendor relationships simultaneously - REQUIRED

• Excellent communication, presentation and negotiation skills

• Excellent documentation skills; understands the importance of organized evidence storage to ensure audit readiness

• Ability to build effective working relationships with internal and external partners at all levels

• Strong project management, organization and time management skills

• Ability to work well under pressure and within tight timelines

• Ability to multitask, manage competing priorities effectively

• Demonstrated influencing, negotiation, analytical and presentation skills

• Demonstrated stakeholder/relationship management and networking skills

• Strong control environment mindset

• Ability to create partnership and cross functional alignment

• Strong ability to lead by influence

• Ability to navigate through a complex compliance framework and make it "friendly" for the LOBs

• Strong negotiation skills

• Good working knowledge of TD Bank's sourcing process and methodology - PREFERRED

• Strong knowledge of the TD organizational structure including main business groups and their functions - PREFERRED

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :