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Estimateur bureau

Toronto, ON
  • Number of positions available : 1

  • To be discussed
  • Starting date : 1 position to fill as soon as possible


Lieu de travail :

Toronto, Ontario, Canada


Horaire :

35


Secteur d’activité :

TD Assurance


Détails de la rémunération :

$53,150 - $83,000 CAD


La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.


Description du poste :

TD Insurance is part of TD Bank Financial Group, one of Canada’s largest financial institutions. TD Insurance helps protect clients from the ‘accidents of life’ with a wide range of products including credit protection, life, health, travel, home and auto insurance. With more than three million clients, TD Insurance authorized products and services are available online, over the phone, and through a network of more than 1,000 TD Canada Trust branches.In Canada, we have two lines of business, General Insurance and Life and Health. Our General Insurance business is one of the top home and auto insurance groups in Canada and the national leader in group insurance and affinity marketing. Our Life and Health business is the number one provider of critical illness insurance and direct life and health insurance in Canada.At TD Insurance, we are committed to fostering an inclusive, accessible environment. With a Canada-wide workforce of over 4,000 employees and offices in Atlantic Canada, Quebec, Ontario and Alberta, our company is always growing and can help you to grow. TD Insurance offers a stable and dynamic work environment where talent is appreciated and professional development is taken seriously. More than just a job, we offer rewarding careers.Job PurposeTDI Appraisal Operations - will be primarily responsible for supporting the day to day operations of the appraisal department. This role will also take on initiatives aimed at providing personal growth opportunities, namely developing into an appraiser role, while supporting the overall department goals.Key Accountabilities
  • Provide quality assurance reviews of incoming work to ensure adequate standards are met within a timely manner
  • Update homeowners insurance policies (via Guidewire) using the completed home inspection report and accurately capturing the appraised Building Limit and all underwriting details
  • Communicate policy changes with clients either verbally or via email and answer any appraisal related questions
  • Support the day to day workflow of the appraisal department by ensuring appraisal requests are accurately assigned tracked, reported and actioned to maintain SLA's
  • Scheduling duties to support efficient production of field staff
  • Develop skills required to become a field asset, such as:
    • Analyzing and resolve disputes related to customer complaints, replacement cost and risk engineering, etc.
    • Interview industry professionals including but not limited to general contractors, engineers, architects, interior designers and other design and construction professionals. This is will facilitate a deep understanding of custom home construction and contribute to the data used to estimate replacement costs.
    • Become a subject matter expert for customers, underwriting (advisors), claims, and other GI departments such as pricing, product, customer strategy, Agile, etc.
    • Building a network of construction and home professionals and service providers
  • Promote the TD brand by acting as a point of contact for TD and interacting with clients over the phone when necessary and being a first point of contact for our clients.
Knowledge and Skills
  • Proficient understanding of personal insurance and the impact that the appraisal role plays on day to day underwriting with a minimum of 2-3 years of insurance experience (preferably in the high net worth space)
  • Understanding of or willingness to learn residential and commercial construction practices, techniques and building codes
  • Architectural, custom home construction and/or estimating background an asset
  • CRM/CIP considered an asset
  • Must hold OTL License (additional consideration will be given to candidates with additional licenses)
  • Proficient at all MS Office products and willing to learn new processes and technology
  • Subject matter expert in Guidewire Policy Centre
  • Excellent communication skills including emailing and verbal
  • Claims and/or underwriting background, preferably in the high net worth space.
  • Attention to detail and accuracy
  • Excellent time management skills and ability to work with strict and often overlapping deadlines.
  • Work proactively with direct manager to develop improved client experience, operational and practice management practices and overall personal development.


À propos de nous
En tant que partie intégrante du Groupe Banque TD, l’une des institutions financières les plus importantes du Canada, nous prenons soin des familles canadiennes en leur permettant d’obtenir facilement les meilleurs conseils, une protection et un soutien hors pair lorsqu’elles en ont besoin, en tout temps.

TD Assurance offre une vaste gamme de produits, y compris les assurances générales et Vie et Santé. Plus de quatre millions de clients nous font confiance.

En tant que plus important assureur offrant des produits destinés directement aux consommateurs au Canada, nous innovons sans cesse et offrons des possibilités de carrière passionnantes et gratifiantes à notre personnel dans l’ensemble du pays.


Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus


Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.


Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!


Exigences linguistiques (Québec seulement) :

Maîtrise d’une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec les clients qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.

Requirements

Level of education

undetermined

Work experience (years)

undetermined

Written languages

undetermined

Spoken languages

undetermined