FCRM Risk and Controls 1B Manager – Change and Delivery (2832)

Lieu de travail :

Horaire :

Secteur d’activité :

Détails de la rémunération :

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste :

Department Overview

The TD Bank Group Financial Crimes Risk Management (FCRM) Department is responsible for Anti-Money Laundering and Anti-Terrorist Financing (AML/ATF) regulatory compliance and prudential risk management across the TD footprint. We act as proactive and trusted advisors to TD Business Lines, while supporting a consistent, adaptable, and effective culture across the organization, ensuring money laundering and terrorist financing risks are appropriately identified and mitigated. We direct the design, content, and enterprise-wide implementation of TD’s AML Program, which also includes ensuring that everyone both understands and complies with economic sanctions and anti-bribery/anti-corruption regulations. Our commitment to being The Better Bank means that we are continually evolving to meet the requirements of an ever-changing regulatory environment, while continuing to provide legendary customer experiences.

Job Description

Reporting to the Senior Manager, FCRM Risk and Controls, the Manager supports strategic direction on the FCRM Change Risk programs, procedures and processes as governed by the Business Governance & Control (1B) Standards, TDBFG Change Governance Standards, and the ORM Business Change Review Guidelines. The Manager also supports a diverse governance and control function, ensuring an integrated approach with other business governance and control areas, the broader organization and enterprise control functions.

Responsibilities

The general accountabilities of this role include but are not limited to the following:

• Key accountability is to manage change initiatives through the change and delivery life cycle, in alignment with the relevant policies, standards, guidelines, procedures. Also, in alignment with the required 1B activities for intake and engagement, risk assessment, change monitoring, reporting and post implementation review, and the detailed requirements of the business change review program.
• Manage the oversight of diverse risk and control activities for FCRM in alignment with policies / processes and/or initiatives to meet strategy, and governance objectives.
• Preparation of presentations, support reporting activities and lead meetings.
• Manage the FCRM 1B program areas assigned, to align and comply with the 1B Standards.
• Support the evolving of the FCRM Risk Culture.
• Manage issues and remediation timelines, and identify, escalate and report on issues, as applicable.
• Develop and maintain constructive relationships with control partners and key stakeholders, responding to control partner requests in a timely and accurate manner, while supporting the businesses in their initiatives.
• Develop and implement processes, procedures and reporting for the oversight of risk areas of the 1B governance program (example Change and Delivery Risk) and look for opportunities to increase efficiency and effectiveness.
• Support change initiatives that impact the 1B program (example updates to AML/ATF/Sanctions/ABAC program).
• Represent FCRM 1B in working groups and other committees or programs.
• Support TD’s enterprise-wide risk strategies and control function requirements.
• Any other governance, risk and controls responsibilities assigned.

Job Requirements:

• Strong experience and knowledge in TD's change and delivery risk program.
• Strong risk, controls, and governance experience.
• Proven background in risk management, particularly in understanding the development and implementation of risk initiatives, and providing oversight (Example: Operational Risk Management, Third Party Risk Management (including vendor management), Model and Non-Model Risk Management, Change Management, Business Continuity Management, Operational Resilience, etc.).
• Proven leadership skills, demonstrating the ability to act as a catalyst for change.
• Strong collaborator who engages colleagues, business partners, external stakeholders, and employees.
• Strong presentation and facilitation skills and strong interpersonal and leadership skills to facilitate working with all levels, including senior management.
• Skillful communication (written and verbal), negotiation and partnership skills to balance stakeholder input but remain objective to reach the right outcome - ability to stay resilient under pressure.
• Robust organizational skills with the ability to work in a fast-paced environment and manage multiple deadlines and priorities.
• Excellent analytical skills in assessing risk, issues and challenging the status quo.
• Comfortable navigating a space that is not well defined, ambiguous, and complex at times.

Qualifications/Skills

• University degree or equivalent experience.
• Advanced degree, professional accreditation, and/or 7+ years relevant industry experience.
• Experience in financial services industry, risk management, governance, compliance, change risk, or similar role is preferred.
• Excellent communication, analytical and reporting skills, with attention to detail.
• Critical thinking and decision-making skills
• Strong written and verbal communication skills, including experience preparing reporting to executive audiences.
• Effective stakeholder and partner engagement with a professional approach; ability to interact with all levels within the organization.
• Ability to effectively operate with flexibility in a fast-paced, constantly evolving team environment and prioritize competing priorities.

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :