Manager, Communications, TD Insurance

Lieu de travail :

Horaire :

Secteur d’activité :

Détails de la rémunération :

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste :

Corporate and Public Affairs (CAPA) delivers best-in-class external and internal communications to help differentiate TD in the market and elevate our brand. We deliver on CAPA's mission to inspire and connect our customers, communities and colleagues through communications, conversations and advocacy that enrich lives, drive business outcomes and enhance our brand.

JOB DESCRIPTION:

We are hiring an experienced communications professional to work closely with Corporate and Public Affairs (CAPA) colleagues supporting external and internal communications programs for TD Insurance.

The successful candidate will be a strong communicator who has superior stakeholder management and relationship-building skills, proven experience in navigating issues as well as in media relations, storytelling and executing events.

If you consider yourself to be:

• A seasoned professional communicator with proven media relations, issues management, executive communications, internal communications, and social media experience.

• Someone who thrives in a collaborative environment.

• A strategic, innovative and creative thinker.

• Self-motivated and naturally inquisitive.

• An entrepreneur at heart who is excited and motivated by the opportunity to fill "white space" with fresh thinking, creative ideas and new programs that will drive transformational growth and strong results.

We want to hear from you!

Key accountabilities include:

• Play a lead role in driving strategy and delivering external communications for TD Insurance which includes overseeing and prioritizing incoming media requests; planning and executing media/stakeholder events; and researching and writing flawless communication materials, including press releases, articles, media pitches and announcements.

• Work closely with senior leaders and key business partners to develop and execute on comprehensive media relations strategies and plans.

• Work closely with Senior Manager to build communications and thought leadership opportunities for the CEO and President of TD Insurance.

• Manage media and reputation issues by being an advocate for clear, credible and transparent messages and supporting TD spokespeople to deliver.

• Identify and use the most appropriate storytelling tools to produce and deliver compelling content to employee and external audiences, leveraging traditional, online and social that will help influence stakeholders and drive engagement across a number of channels, audiences and geographies.

• Foster meaningful and lasting relationships with key journalists who cover the Insurance industry.

• Manage relationship with PR agency to help deliver end-to-end earned, owned and paid results.

• Develop and execute internal communications tactics that celebrate our colleagues and their achievements, and support TD Insurance priorities.

• Collaborate with teams across TD Insurance, as well as key stakeholders and control partners including Product teams, Marketing, HR, Publishing, Legal, Risk, Privacy and Compliance.

• Demonstrate strong project management skills and the ability to partner effectively across the organization and with colleagues within CAPA.

Required skills and experience for the job:

The successful candidate will have:

• A minimum of 7-12 years of experience in corporate or agency communications environment.

• Proven track record in both proactive and reactive media relations, with strong issues management skills.

• Proven experience providing communications counsel to business partners and senior executives.

• You are known for your critical thinking, common sense and good judgement when dealing with sensitive matters.

• You have exceptional writing and editing skills with the ability to reach the hearts and minds of your audience through compelling storytelling.

• An entrepreneurial and adaptable mindset.

• Ability to understand complex subject matter and distill it into communications that are simple and easy to understand.

• Digital fluency and demonstrated experience using social media for corporate clients.

• You can deliver success independently on deadline but as a team leader, you help colleagues and others across the bank achieve success collaboratively.

• Ability to prepare and manage communication budgets for large projects.

• Experience working in the Insurance industry.

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :