Responsable de groupe de produits

Lieu de travail :

Horaire :

Secteur d’activité :

Détails de la rémunération :

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste :

The Product Group Owner, Shop & Buy - Direct Investing Journey is accountable for driving awareness, consideration & new client onboarding primarily through our public website and account opening platforms. The role involves leading the efforts of a cross-functional team who are on a mission to make joining us and ready to start investing, feel seamless and effortless.

Depth & Scope:

• Sets an ambitious vision for the sales and client onboarding experience that continuously raises the bar on quality, performance, and ambition.

• Collaborates closely with Platforms & Technology, human centered design, Data Science, Marketing, and various other stakeholders to lead the prioritization, development, and launch of new products, processes, and features.

• Manages the full end-to-end digital & assisted channel sales funnel to maximize conversions and drive increased sales volume by partnering with Marketing, Distribution and Product teams.

• Identifies and leads ongoing efforts with cross-functional teams to continuously optimize the site and application experience toward ongoing, incremental improvement in sales, lead generation and service adoption.

• Establishes and owns a variety of metrics related to performance and client outcomes.

• Works collaboratively with Marketing and Strategy and Planning partners to understand client and prospect needs/behaviors, brand direction, product strategies and enterprise strategy so digital sales experiences can support the objectives

• Defines approach and delivers against Objectives & Key Results (OKR) and manages projects and initiatives against these metrics.

• Elevates the Product Owner practice and creates an inclusive and supportive team culture.

Skills & Experience:

• Proven experience driving leads, sales and other key metrics through digital channels (Mobile, Tablet, Desktop) while deploying strategies to improve overall site traffic and conversions.

• Creating product distribution strategy, setting business targets, assessing performance against targets and identifying market and competitive opportunities to continuously grow the business.

• Analytical and data driven with a relentless aim to uncover client insights and unmet needs to shape the direction of product roadmaps and validate solutions.

• Experience leading product teams to deliver large, complex cross-functional projects and manage multiple dependencies.

• Strong bias to action and the ability to set the tone for teams and stakeholders to deliver impact in a fast-paced environment.

• Curiosity and a thirst for learning. You dig deep into any problem you encounter and have a keen ability to unveil what’s really important.

• Discerning taste for what constitutes a great client experience.

• Proven understanding of wealth management and financial product offering(s) and current processes for digital & assisted channel sales

• Digital marketing experience supporting/leading work within the SEM/SEO, Display Ad and Affiliate marketing channels.

• Strong understanding of how design, product and technology can work together to deliver high quality experiences quickly and at scale.

• Proven people management skills with a strong ability to lead diverse teams and build bench strength through coaching and focus on talent development.

• Superior impact and influencing skills with demonstrated ability to effectively communicate ideas and set the direction.

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation
L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement) :